远传电信在2013年连续拿下「远见杂志杰出服务奖－电信公司第1名」、「壹周刊服务第壹大奖─行动电话&固网通讯第1名」、「工商时报服务大评监金牌奖」服务三冠王殊荣後，11月19日宣布通过国际知名瑞士SGS公司所认可之ISO 10002申诉管理认证，展现远传对消费者的重视。

　　花莲远百11月16日举办一场「孩好有您 心愿计画」活动，邀请家扶中心孩童至馆内进行一日百货体验，担任一日店长及小小服务员，并请每位孩童於心愿卡上，写下希望收到的圣诞节礼物挂於心愿树上，藉由社会大众认捐，帮助孩童完成圣诞节的圆梦计画。

网路流言：
市售泡面油包都含重金属，可以食用吗？

查证结果：
　　食品中所含的重金属，多来自於环境，如：空气、土壤、水等，食品原料於生产（长）过程，如：种植、饲养、养殖等，即可能含有微量之重金属，其来源并非因加工需要而添加，亦无法透过加工手段去除。因此，食品原料虽可能含有微量的重金属，但重金属的种类与浓度，才是影响食品安全之要件。
　　食品中检出重金属物质之危害风险，需同时考量浓度及该等食品之摄食量。近日报导含重金属之泡面产品，被检出重金属情形，经其含量最高值（油包总砷0.532 ppm、铅0.222 ppm、铜3.27 ppm）分别进行摄食量风险评估，以60公斤成人为例，每日须摄食96包泡面才会超过国际间对铅之安全耐受量；每日须摄食917包泡面才会超过铜之摄取容许量；另外，报导产品之总砷含量经与国际间对食品中总砷之相关研究结果比较，亦无明显偏高之虞。因此，综合评估结果，泡面产品於正常摄食情况下，仍可以安心食用。（资料来源：食品药物管理署）

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