2008年06月號 好康報報
人溺己溺.愛無疆界 007回報平安 新世紀資通送愛送關懷
新世紀資通 / 蔣國芬
五月十二日的下午,7.9級汶川大地震撼動了海峽兩岸,截至目前為止大陸四川受難傷亡數字怵目驚心,當地許多鄉鎮建築、道路及通訊也幾近全毀。遠東集團秉持「人溺己溺愛無疆界」的大愛之心,已全力投入賑災救援行動。而對於急欲取得大陸親友平安信息的國人,新世紀資通更發揮遠東集團電信事業群以服務為首要宗旨的企業精神,發起「007回報平安」活動,透過電信專業的高品質國際路由,以及客戶服務的人力支援,幫助需要與大陸親友取得聯繫的國人,密集外撥連絡中國地震災區的親友,期盼以「報平安」、「送關懷」,平撫國人對此災變的不安,並給予中國地震災區的同胞一些溫暖的關懷。
四川為台商投資密度頗高的區域,且為國人的觀光旅遊勝地,然而,天災地變造成當地極大的創傷,電信通訊的基礎設施也大量受到破壞。新世紀資通總經理紀竹律表示:「身為遠東集團電信事業群的一份子,新世紀資通戮力以專長的電信資源表達對災區以及災區親友的關懷。鑒於災變發生至今,007國際話務量打到大陸地區明顯較往常增加兩倍,四川地區通話需求更是比平常增加了十七倍!『007回報平安』的活動中,新世紀資通以專享的國際路由與專業的客戶服務人員,一通一通撥打用戶指定的大陸地區電話,一旦確認平安之後,就立即為您回傳平安簡訊。」
九年前台灣遭受921地震的衝擊,新世紀資通以同理心關懷災區受難民眾以及焦急盼求平安信息的親友們,未來新世紀資通更將本著專業的核心能力,真誠關注於弱勢族群及受災地區的通訊事務。
「007回報平安」活動簡述:
1) 活動期間:5月16日~5月22日
2) 外撥時間:每日早上六點鐘~晚間十二點鐘
3) 流程:
.撥打新世紀資通客服專線0809-080 080,登記您的電話以及大陸親友的電話
.當撥通大陸電話時,客服人員告知「這是台灣007國際電話服務中心,您在台灣的親友xxx十分關心您的狀況…」
.發送聯絡成功簡訊至台灣原登記客戶號碼「007國際電話已於今日x點x分聯絡上您的親友並得知一切平安。您可以撥打00786xxxxxxxxx與對方聯絡…」
期間未撥通之電話將於5月22日通知台灣原登記客戶號碼未能成功聯繫對方之簡訊
.............................