2015年10月號 封面故事
遠東零售通路大串連 譜寫溫馨鄰里情
遠東人月刊 / 編輯室輯
有鑑於百貨零售業的服務項目與民眾生活息息相關,因此,遠東集團旗下各企業一直是地方上的好鄰居,不僅要為當地帶來便利與繁榮,更希望能付出關懷,回饋鄉里。
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遠東百貨雪中送炭 只為創造更美好生活
遠東百貨藉由通路優勢,每逢佳節都會號召同仁或是邀請民眾一同認購物資、捐獻善款,讓弱勢族群也能溫暖過節,例如在農曆年節,各店皆舉辦愛心年菜、年節禮盒認購活動,其中,遠百板橋中山店透過「弘道老人基金會」,得知高齡102歲的楊爺爺常以基金會提供的午餐,做為一天唯一的飲食來源,身上的衣褲也已補釘多次仍捨不得丟,於是主管親自率隊探訪,並致贈年菜與羽絨被,讓楊爺爺過個溫暖的好年。而桃園遠百也有感於新年應是穿新衣的時刻,特別與庭芳啟智教養院合作,邀請民眾捐出舊衣,讓心智障礙者也能在新的一年擁有溫暖的換穿衣褲。
到了端午佳節,包括桃園、高雄等店則展開愛心肉粽的認購,板橋大遠百還特別與鼎鼎聯合行銷合作,以贈送HAPPY GO點數的方式,吸引消費者參與認購;臺南大遠百除了結合香格里拉臺南遠東飯店與臺南市議員服務處,共同為弱勢家庭募集端午禮盒,另號召專櫃同仁募集88份愛心禮盒,送至財團法人天主教臺南市私立德蘭啟智中心,嘉惠更多鄰里。
五月的母親節不僅是百貨重要檔期,更是關懷婦女同胞的好時機。遠百板橋中山店募集母親節蛋糕,致贈「新北市家庭扶助中心」。臺南大遠百則結合市政府社會局與北澤壽喜燒餐廳,舉辦「陪媽咪吃飯趣」公益活動,慰勞當地單親弱勢家庭的媽咪、阿嬤們。除了歡樂過節,遠百也關心媽媽們的健康:板橋大遠百與亞東醫院合作,在母親節免費提供健檢服務;高雄大遠百則找來阮綜合醫院專業團隊,為民眾進行血壓、體脂、健康諮詢等,現場就像媽媽們的健康大會。
遠百的在地關懷從「人」出發,再擴大至整個環境,甚至是地方發展。在臺中、臺南以及高雄三地,遠百都接下行道樹認養的任務,提供民眾優質的市容與舒適的休閒空間。此外,花蓮遠百更是與市公所、蔬果運銷合作社合作,於過年前舉辦蔬菜義賣活動,幫助農產銷售。臺南大遠百則加入行銷地方的行列,包括與當地政府舉辦「2015後壁區社區產業行銷活動」,推廣後壁區農產品,以及攜手臺灣虱目魚博物館,推出「虱目魚玩樂PARTY」,讓民眾深入了解臺南虱目魚產業文化。
有感於城鄉教育資源的不均,遠百對於提升偏鄉教育也不遺餘力。新竹大遠百與臺灣世界展望會合作,為原住民孩童木琴課程募款;嘉義遠百為了讓雲林偏鄉學童有好書可讀,發起二手童書、玩具募集,期望透過知識的流動翻轉未來;臺南大遠百在聖誕節前夕,邀請臺南市五所偏鄉學校小朋友參加府城一日遊活動,晚間更與徐旭東董事長、徐雪芳總經理與臺南市賴清德市長等嘉賓一同進行聖誕點燈,陪伴孩子們渡過開心的一天;至於高雄大遠百也在七月搭上美國週活動的順風車,以美國夢的精神,贈送30組手套與棒球,為桃源國小的小小選手加油打氣;而東臺灣的花蓮遠百,除了經常於館內舉辦活動,四月份時,許俊明店長更親自南下卓楓國小和古風國小致贈文具組,希望喚起社會對偏鄉教育的關懷及重視。
遠百目前在全臺共有10家店點,對於每一個地方都有獨特的情感與責任,希望透過一連串的關懷行動,積極發揮影響力,並集結所有愛心,為臺灣織起幸福網絡。
SOGO百貨集眾人之力 成就社會大愛
太平洋SOGO百貨自2008年啟動SOGO NEW LIFE工程後,多年來為臺灣注入許多善的力量,除了持續推動包括:童年紀事兩岸兒童繪畫比賽、遠東餐廚達人賽、SO GOOD好小孩少年楷模,以及耶誕許願信箱等四大公益活動,今年更深入社會各個角落,散播愛的種子。
7月23日,SOGO百貨啟動「企業社會責任」(CSR)網站,並設置「公益直購/公益捐贈」專區,從「SO GOOD好小孩少年楷模」或「SOGO耶誕許願信箱」等長期投入的公益項目中,發掘偏鄉特境孩童的夢想,再以通路的優勢與資源,協調廠商提供最優惠的價格,讓善心民眾在網路上輕鬆認購,將物資直接贈予偏鄉學童或弱勢團體。此活動一開始在SOGO線上購物館啟動後,即受到熱情響應,上線短短半個月,已經完成201項商品直購,第一批商品贈送予花蓮立山國小,幫助孩子一圓網球夢。立山國小去年因為參與「SO GOOD好小孩少年楷模徵選」而認識SOGO與太平洋崇光社會福利基金會,其後受SOGO邀請,到臺北觀賞「夢幻舞馬」大戲,後來更獲得SOGO贈送的T-Shirt、背包與帽子。這一次SOGO又以「公益直購」方式,幫助學校取得物資,成立網球隊,讓張珮玉校長感動不已,還特別指派師生代表北上表達對SOGO的感謝。
同樣憑著通路優勢推出的公益活動還有今年配合年中慶檔期舉辦的「衣起分享-愛心二手衣公益回收」,SOGO在全臺通路設置愛心回收站,共募集20多噸的二手衣,是一項既溫暖又環保的活動。而為關懷弱勢特境學童及社區鄰里需求,高雄店也於今年6月舉辦「一日服務業職涯體驗活動」,邀請六龜育幼院的學童體驗服務業的「禮貌教育」,從一早的微笑迎賓、溫馨午餐,到水墨藝文創作,以及最夯的超市「食育」課程,小朋友都把握機會認真學習,寓教於樂的方式大獲好評。
不僅如此,SOGO黃晴雯董事長今年大力推動「SOGO CSR 元年」,帶領全體同仁投入企業社會責任,並提高「有薪志工假」至10小時,鼓勵同仁從事社會公益活動。上半年度SOGO百貨已舉辦數場「愛地球就是愛自己」的腳踏車淨灘活動,未來還將持續整合零售資源,把愛與關懷帶往各地。
愛買耕耘在地 播下希望種子
全臺擁有20家據點的愛買,最重要的DNA就是「在地精神」,從2007年開始與農委會合作一系列「瘋臺灣」活動,即是希望推廣在地農產品、支持臺灣農業發展。今年「瘋臺灣」另與米迦手工蛋糕合作,由民眾認購蛋糕,幫助526位屏東縣原住民文教協會的偏鄉孩子獲得課後輔導、餐費、教學等軟硬體設施。
此外,已舉辦三屆的「愛買盃投籃機大賽」,每年都吸引上千投籃好手共襄盛舉,在推廣正當休閒娛樂之餘,愛買也不忘作公益,今年累積全臺5站所有參賽者的分數,超過5萬分即捐贈5萬元予花蓮縣萬榮國中,並於店內提供民眾認購籃球、球衣褲、球鞋,提升偏鄉學童的運動資源。
當然,每逢年節的扶助關懷愛買也沒缺席,今年端午,愛買即捐贈上百份粽子予勵馨基金會,幫助弱勢家庭及婦女。農曆年節,全臺分店更提供年菜認購,今年募集了上千份年菜,協助「花蓮門諾基金會」與「弘道老人福利基金會」的弱勢老人們,一起過個溫飽好年。「取之於地方,用之於地方」,愛買未來仍將秉持最在地的精神,持續為這塊土地努力。
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