2016年10月號 集團簡訊
遠傳引進全臺首位電信智能機器人店員
遠傳電信 / 何思緯
遠傳8月25日於三創未來店獨家引進全臺第一位電信智能機器人店員,並同步舉辦「機器人命名活動」,為期半個月的命名活動,吸引超過15萬名粉絲關注,近3000名粉絲參與命名提案與投票。遠傳於200多個命名提案中,精選出5個最具創意的名字供網友票選,最後「萌寶」以壓倒性的勝利獲得網友支持。萌寶不只可以介紹商品、引導客戶,還能聊天抬槓、勁歌熱舞,九月起將陸續至北中南旗艦門市巡迴駐點,與更多民眾見面!
「萌寶」是電信門市第一位機器人店員,開始上班後,吸引不少民眾到店近距離接觸,三創門市來客數是平常的兩倍,除了成功抓住消費者的目光,也吸引許多國外媒體前來與「萌寶」互動。由臺北市觀光傳播局安排的「馬印首航FUN TAIPEI媒體踩線團」包括〈The Star〉、〈New Straits Times〉、〈Harian Metro〉、〈Berita Harian〉、〈Bernama〉、〈Utusan〉等10家媒體在9月12日參訪三創數位生活園區時,馬國媒體也來到遠傳三創未來店,一進門就見到超吸睛的機器人店員「萌寶」跟大家Say Hello,機器人「萌寶」不但專業的介紹商品,還與馬來西亞媒體朋友聊天、勁歌熱舞,媒體朋友們問機器人店員:「你認識寶可夢嗎?」,機器人「萌寶」還妙答:「那還用說,皮卡丘是我的最爱!」惹得全場歡笑聲不斷。
未來遠傳電信也將持續以提供優質創新的服務為目標,希望能利用科技,拉近和客戶間的距離,打造出智慧新生活,更期待走入遠傳電信的每一位用戶都能感受到科技最新潮流與遠傳的貼心服務,讓4G不再是遙遠的科技想像,而是生活中的美好體驗。#