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2018年05月號 人事動態

遠東商銀獲最佳客戶推薦獎及最佳影音行銷奬

遠東商銀個金事業群 / 魏若睿
  財訊雜誌舉辦「2018財富管理大調查」結果揭曉,遠東商銀持續創新,因整合專家團隊運用Fintech技術、匯集遠東集團資源創造客戶美好體驗,深獲客戶信賴,最終拿下「最佳客戶推薦獎」及「最佳影音行銷獎」肯定,由遠東商銀個金事業群張小倩副總經理代表領獎。

  遠東商銀整合遠東集團資源的服務及優惠,帶給客戶美好的生活體驗,並且持續在分行的樂活空間舉辦各種活動。面對數位科技理財的趨勢,則導入全新的「智能資產配置系統」,先以資訊系統理性客觀的角度,由多維度檢視客戶需求、投資目的、過往投資經驗等,再輔以即時的經濟趨勢,由理財顧問協助客戶進行分析,經溝通後規劃最適資產配置建議。  

  遠東商銀首創各分行專屬Line@帳號,隨時隨地提醒客戶投資動態資訊,也結合分行所在的商圈,提供商家優惠訊息。同時升級數位服務,推出O2O下單及網銀APP等,簡化交易流程與提升效率。

  另外,遠東商銀也十分重視影音溝通,除了定期錄製投資市場趨勢分析影音,每週更新以提供客戶參考,還包括分享「益品書屋」推廣讀好書等樂活資訊,豐富客戶的生活。以具體行動實踐「十樂」的品牌價值,不僅提供財富管理的專業,也分享美好生活的理念!#
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