2019年02月號 集團簡訊
春節九天連假放心出遊 eTag自動儲值先辦好
遠通電收 / 賴建偉
長達九天春節連假即將展開,遠通電收提醒用路人,因金融機構春節不營業,建議用路人把握連假前時間,提前申辦並確定開通eTag銀行自動儲值,只要有遠銀、台新、玉山、國泰和中國信託信用卡,就能透過客服電話或上網申辦,並享有通行費九折優惠。有關農曆春節期間儲值、繳納高速公路通行費等電子收費服務需求,ETC相關服務說明如下:
一、 四大連鎖超商服務24小時全年無休:建議民眾下載ETC APP,出示手機條碼就能儲值,另外提供繳費服務。
二、 ETC APP、遠通網站服務不中斷:ETC APP除新增國道即時路況,同步提供餘額查詢、信用卡或活儲帳戶儲值及繳費服務,用路人亦可連結friDay錢包快速儲值免收手續費,遠通網站服務照常,動動手指就能輕鬆完成。
三、 高速公路服務區(遠通電收直營門市) 持續提供申辦、儲值、餘額查詢、繳費、異動及列印明細等服務;其他實體通路因營業性質不同,依其官方網站公告之營業時間為主,提醒用路人前往辦理電子收費服務時,先以電話確認營業時間或上遠通公司網站(https://www.fetc.net.tw/)查詢。
四、 遠通客服中心專線不打烊:遠通公司提供客服中心電話
(02-77161998),協助用路人電子收費相關諮詢服務並保持24小時暢通。
遠通電收建議用路人在年假前不只先辦好eTag,同時申辦銀行自動儲值和智慧停車服務,除可享通行費9折優惠,年假返鄉出遊不用擔心帳戶餘額不足,進出停車場既快又安心,更能專注與家人團聚的每個溫馨時刻。#