2019年06月號 封面故事
瞄準科技 亞東技術學院以智慧人才驅動未來
遠東人月刊 / 編輯室採訪整理
科技的日新月異加速了世界的變化與競爭，其中，AI人工智慧不僅是科學技術的革新，也全面改變了人類的生活與產業。身處智慧時代，除了要洞悉市場的變化，更要有持續創新的學習力，以及與世界接軌的移動力。本期「封面故事」特別邀請黃茂全校長分享亞東技術學院如何與時俱進，培育新一代的智慧人才。
開啟AI之門 打造人才培訓基地
儘管AI人工智慧的應用潛力與日俱增，衍生的商機龐大且驚人，世界各國皆掀起AI研發熱潮，不過，根據黃茂全校長的觀察，「目前多數大學並沒有因此改變科系的名稱，反而著重在學生基礎能力（如數理、程式語言、實作能力）的培育，並在二、三年級開始利用『主題式課群』，串連跨課程所需之專業知識，讓學生從解決實際問題中，學習各種專業知識與技能。」
此外，在這一波AI浪潮中，黃校長也發現，「人工智慧技術應用在各種終端用戶的數量不斷增加，尤其是對消費者服務的改善，更是驅動AI市場成長的主要因素。」為了掌握AI發展的契機，亞東技術學院配合行政院「臺灣AI行動計畫」，規劃建置一座跨學科的「人工智慧與智慧生活創新應用中心」，邀請有志從事AI相關應用領域的管理暨健康學群教師參與，希望在AI領域中，找到優勢的發展項目、培養AI科技人才、提供實證場域、協助中小企業導入AI創新應用，推動臺灣AI產業化及產業AI化，以提升AIOT與機器人產業的競爭力。
其中，以「微軟專業認證課程」（Microsoft Professional Program，MPP）最能無縫接軌國際。此系列課程是透過雲端線上授課，協助教職員和學生取得資料科學（Data Science）、大數據（Big Data）與AI課程認證，「初期目標是培養亞東校園第一批AI和Big Data種子師資，以及相關科技人才，長期則希望內化成一套專屬亞東的AI專業人才訓練課程。」黃校長進一步說明。
不只要訓練AI科技人才，黃校長堅信，「即使非技術開發者或程式工程師，也應培養對AI的鑑賞能力，了解AI能做什麼、不能做什麼、哪些是好的、哪些是不好的，又有哪些領域具有潛力？這些知識都將成為學生進入職場的優勢能力。」
由於108新課綱正式納入程式教育，亞東技術學院希望在這波變革中，成為高中職學校最佳的合作夥伴，因此，未來該中心也將導入教育界最熱門的「STEAM」教育，結合科學（Science）、技術（Technology）、工程（Engineering）、藝術（Art）和數學（Mathematics）等跨學科教學方法，串聯五大領域的知識。值得一提的是，亞東將「A」重新定義為人工智慧（AI），規劃「結構與動力」、「基礎程式」、「機器人發展」和「高階AI應用」等4個學習階段，透過反覆研究討論、動手實作等體驗式學習，培養學生團隊合作、獨立思考、解決問題等創新能力。
至於智能機器人的技術研發，同樣是「人工智慧與智慧生活創新應用中心」的重點項目，黃校長計畫導入「樂高EV3機器人」課程，以樂高機器人為教具，讓學生結合機械原理與電腦程式設計，控制機器人自動完成任務，「未來在中心的訓練下，學生可參與各項比賽，有助於擴大視野及經驗；另一方面也能累積更多優秀作品，成為本校新的亮點與特色。」黃校長對於「人工智慧與智慧生活創新應用中心」的前景充滿信心。
促進產學合作 成就技術研發推手
除了做為亞東技術學院AI人才的培訓基地，黃校長賦予「人工智慧與智慧生活創新應用中心」的另一項重要任務，就是促成產學合作，加速AI落地。黃校長分析，「智慧科技要真正融入生活，必須考量商業價值、文化、風土民情等因素，因此，本中心將結合產業脈動與民眾生活，讓服務創新與研發成果鏈結政府、研究機構、學校及企業，帶入使用者的生活，從大眾體驗的過程中，不斷改進產品、設計和服務品質，才能有效協助企業提升市場競爭力，提高服務經濟的產值。」
不僅成為亞東師生與產業之間的溝通平臺，「人工智慧與智慧生活創新應用中心」也有助於深化遠東集團各產業間的連結，強化集團綜效。例如：資訊管理系、行銷與流通管理系可結合亞東電子商務、遠百、愛買等公司，發展智慧零售或無人商店；資訊管理系和工業管理系則可與亞東工業合作，發展智慧製造與工業 4.0；資訊管理系、醫務管理系、護理系和亞東醫院亦能攜手開發智慧醫療。黃校長以智能機器人的應用為例，「初期可將『Pepper-B2B商務機器人』、『Pepper開發機器人』和『NAO人形機器人』應用於醫院導覽、病患諮詢服務、智能問診、智能客服等各種場域，或運用於迎賓、攬客或系所簡介、實驗室介紹等，不僅能吸引顧客的目光，也是形塑亞東技術學院教學特色的一大利器。」
擁抱全球競爭 培養國際化學習力
面對劇變的競爭環境，如何協助學生與國際趨勢接軌，是大專院校的核心議題之一，除了在研發與技術層面不斷精進，培養具國際觀的專業人才，以及強化國際間的學術與產業交流也是亞東技術學院的目標。為了強化師生的外語能力，學校每學期舉辦英語文教師教學增能工作坊，讓專兼任英文教師學習運用不同的教學方法與最新的教育科技軟硬體，提升教學成效，並積極推動國際證照、國際論文發表，以及專業課程英語教學，希望提升學生的英文程度，建構雙語校園，黃校長介紹，「本校每學年度針對一年級生舉辦『英語文能力大會考』，針對不同程度的學生，提供課後輔導班、英文拔尖課程等適性的教學和輔導；每學期更挹注經費，開設各類英語暨多元文化輔導課程與工作坊，鼓勵學生開口說英文。」
而在國際交流推動成果上，亞東技術學院積極爭取與國際知名學府合作，近年成功與日本、馬來西亞學校機構簽定MOU，並努力爭取教育部補助技專校院辦理國際合作計畫，以及開設國際視野與關懷社會相關議題的課程，例如：「國際關係」、「全球化議題」、「全球環境變遷與永續發展」、「西洋文學面面觀」、「東南亞語言與文化」……等多元主題。
有鑑於全球化趨勢已帶動「人才移動」現象，黃校長深知，高等教育必須提供更佳的環境與待遇，才能留住人才，「本校訂定多元的奬勵措施，不論研究型或教學型教師皆能獲得經費補助，讓教師也能適才適所。根據統計，104～106學年度，產學合作計畫共360件，總計獲得超過7,400萬元的補助研究款項，可培養教師獨立研究與教材教案的創新能力，並將專業融入產業實務，以達到產學、專利申請、國際競賽、技轉之整體發展。」
至於招生方面，亞東技術學院除提供境外學生獎助學金，更藉由集團優勢，輔導境外學生至遠東集團關係企業參與專業實習，提升各國學生前來就學的意願，加速達成高教國際化的目標。「為拓展學生國際視野，學校也於2016年起，開辦國際交換生徵選，每年除了薦送優秀學生至馬來西亞進行專業研習，亦有馬來西亞大學推薦來的學生至本校修習專業課程或進行專題製作，藉此加強雙向交流。另外，為減輕交換學生的經濟壓力，本校持續申請教育部『學海飛颺』補助，並於行前提供免費的英語課程訓練，協助學生及早適應海外全英語的校園環境。」黃校長補充。
各行各業正面臨智慧轉型的關鍵時刻，教育業當然也不例外，亞東技術學院瞄準AI、大數據和智能機器人等新科技，透過專業化與國際化的訓練，為學子們奠定智慧基礎，期望在新一波數位革命中，接軌世界，延續競爭力！＃
