2007年01月號 集團簡訊
遠傳電信推出『880行動照護』 與亞東醫院合作提供優質醫療語音客戶服務
亞東醫院 / 涂晏慈
遠傳電信推出『880行動照護』服務,希望透過語音短碼的服務,讓遠傳/和信客戶可以更簡單的方式聯繫到所需的醫療院所。
首家開通的醫院即為甫升格為醫學中心的亞東醫院,凡遠傳與和信用戶,以手機直撥880(MVPN用戶,以手機先撥99再撥880),接通後按0,就可接至亞東醫院語音服務主選單,按1為人工預約掛號,按2為系統語音預約掛號,按3為安心卡服務,按4為客服諮詢,按5為預約處方箋,按6為藥物諮詢,按7為特約門診,按8為健康管理中心,按9為美容中心,按0為總機服務等全方位的語音服務。一通電話,就能得到完整的健康照顧諮詢。
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