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2014年06月號 人事動態

遠傳品牌掛保證 榮獲《經理人月刊》及《數位時代》品牌大獎

遠傳電信 / 周永蓓
  遠傳電信致力於提供客戶高品質與多樣化的服務,透過「只有遠傳 沒有距離」的品牌精神,深入消費者的心中,打造客戶便利與溝通無礙的行動生活。在遠傳的持續努力下,今年再度榮獲《經理人月刊》「影響力品牌調查電信服務類」特優獎及《數位時代》「綠色品牌大調查」優選獎,後者更是電信業中唯一獲選的企業。

  《經理人月刊》年度影響力品牌大調查,是結合「網路口碑」、「專家評選」及「網友票選」之綜合評比,決選出年度最具影響力品牌;《數位時代》「綠色品牌大調查」已舉辦第5屆,透過網友人氣票選(30%)及專家評分決選(70%),在針對4項綠色評比項目下,遠傳榮獲零售通路類優選。

  綠色環保,是遠傳10年來內部不斷努力的目標,循序漸進從上至下、從內至外推動全體員工共同節約能約,共於2011年將「時尚環保 責任創意」訂為遠傳企業社會責任的雙主軸,推動綠色輕功活動,要將環保也能很簡單、很時尚的概念推廣到社會大眾。在持續努力下,今年遠傳雙雙獲得《數位時代》「綠色品牌大調查」優選及《遠見》企業社會責任獎環境保護組楷模獎,遠傳也將持續推動環境節能,為社會盡一已之力。

  此外,遠傳對於提供用戶優質服務也是不遺餘力,以「只有遠傳 沒有距離」的品牌精神與消費者溝通,重視消費者需求。為迎接今年4G服務的來臨,遠傳特自3月起,陸續舉辦多場4G體驗活動,讓消費者體驗4G網路搭配遠傳加值服務,同時搭配問卷調查,以了解消費者對於4G的期望與需求,遠傳希望透過與消費者的第一線接觸,能在4G開台規劃上提供消費者「符合需求」、「多元」、「超值」、「簡單」的資費與產品。

  遠傳電信鄭智衡執行副總經理暨營銷長表示:「當品牌深入到消費者心中,企業就有義務讓品牌形象維持或更好,遠傳從「只有遠傳 沒有距離」到去年底推出「開口說愛 讓愛遠傳」的 品牌精神,都是希望透過優質的行動生活,讓人與人之間溝通無距離,也鼓勵消費者加深與親友間的友善關係。今年很榮幸連續榮獲二個品牌大獎,我們也將會持續努力,成為消費者最信任且喜愛的電信業者。」


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