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2016年10月號 集團簡訊

GoHappy推出Buffet自助式購物金

亞東電子商務 / 郭怡瑄

  網購平台為了刺激消費,透過月月有活動、周周有驚喜、日日都精采的促銷優惠,吸引消費者的目光,但一昧下殺、壓低售價,卻賠了最實際的毛利,另一方面,追求低價的消費者往往容易買到假貨或瑕疵品,犧牲購物的品質,造成兩方皆輸的惡性循環。孵於實體、長於網路的GoHappy,透過大數據資料比對及分析,掌握全通路線上線下的購物習性,捨棄市面上血淋淋的低價破盤策略,堅持提供消費者「購好的選擇」,讓促銷優惠不只有感、更多了質感。

Buffet自助式購物金,自己的購物金自己選
    網購的優點在於方便消費者比價,精打細算的網購族群會將各家網購平臺推出的優惠研究透徹,但在不間斷的購物金回饋轟炸之下,容易造成資訊疲乏、優惠無感。為此,GoHappy特別將Buffet自助式的概念融入行銷規劃,讓消費者自行選用需要的購物金面額,取代以往由網購業者單方面將購物金匯入會員帳戶中,造成消費會員訊息混亂、使用不易。此策略開始實行後三個月,的確大幅提升購物金使用率,成功帶動了買氣和業績。

祭出夢幻大獎,吸引回流創黏著度
   將時下熱門話題包裝進活動中,提高消費者的參加意願,也是今年新嘗試的做法,像是今年一檔活動中,曾即祭出A-mei泰國演場會門票作為抽獎贈品,成功吸引消費者每天回流上網,提升品牌好感度及黏著度。

HAPPY GO點數變現金,造成限時搶兌熱潮
  GoHappy的最大特點--提供超過1,400萬HAPPY GO卡友線上累兌點的服務,活動檔期中,不定期推出限時10點折10元或點數倍送的有感回饋,已培養一群愛用族群,每每活動上線,不僅造成流量暴增,更推動訂單量及業績成長。

    GoHappy表示:「各家業者提供的促購方案大同小異,如何設計購物金的面額,讓購物金成為有感優惠,且同步守住公司的毛利結構,才能創造最大的效益。」未來GoHappy也將繼續提供消費者「購好的選擇」,讓消費者真正享受好逛、好買、好優惠的購物體驗。#

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