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2016年10月號 集团简讯

GoHappy推出Buffet自助式购物金

亚东电子商务 / 郭怡瑄

  网购平台为了刺激消费,透过月月有活动、周周有惊喜、日日都精采的促销优惠,吸引消费者的目光,但一昧下杀、压低售价,却赔了最实际的毛利,另一方面,追求低价的消费者往往容易买到假货或瑕疵品,牺牲购物的品质,造成两方皆输的恶性循环。孵於实体、长於网路的GoHappy,透过大数据资料比对及分析,掌握全通路线上线下的购物习性,舍弃市面上血淋淋的低价破盘策略,坚持提供消费者「购好的选择」,让促销优惠不只有感、更多了质感。

Buffet自助式购物金,自己的购物金自己选
    网购的优点在於方便消费者比价,精打细算的网购族群会将各家网购平台推出的优惠研究透彻,但在不间断的购物金回馈轰炸之下,容易造成资讯疲乏、优惠无感。为此,GoHappy特别将Buffet自助式的概念融入行销规划,让消费者自行选用需要的购物金面额,取代以往由网购业者单方面将购物金汇入会员帐户中,造成消费会员讯息混乱、使用不易。此策略开始实行後三个月,的确大幅提升购物金使用率,成功带动了买气和业绩。

祭出梦幻大奖,吸引回流创黏着度
   将时下热门话题包装进活动中,提高消费者的参加意愿,也是今年新尝试的做法,像是今年一档活动中,曾即祭出A-mei泰国演场会门票作为抽奖赠品,成功吸引消费者每天回流上网,提升品牌好感度及黏着度。

HAPPY GO点数变现金,造成限时抢兑热潮
  GoHappy的最大特点--提供超过1,400万HAPPY GO卡友线上累兑点的服务,活动档期中,不定期推出限时10点折10元或点数倍送的有感回馈,已培养一群爱用族群,每每活动上线,不仅造成流量暴增,更推动订单量及业绩成长。

    GoHappy表示:「各家业者提供的促购方案大同小异,如何设计购物金的面额,让购物金成为有感优惠,且同步守住公司的毛利结构,才能创造最大的效益。」未来GoHappy也将继续提供消费者「购好的选择」,让消费者真正享受好逛、好买、好优惠的购物体验。#

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