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2017年11月號 好康报报

远通ETC App携手车势网 道路救援、维修保养不怕被坑

远通电收 / 赖建伟

  不少民众都有使用道路救援後,被黑心业者当成待宰肥羊的惨痛经验!不合理的拖吊及漫天喊价的保修服务,更是为人所诟病。为解决民众的困扰,ETC App和车势网合作推出多种汽车维修保养优惠,并透过资讯公开、透明的平台,为用户的汽修服务严格把关。

  车势网统计,台湾每年平均发生45万起车祸案件,其中每10件道路救援,可能就有1件会遭遇不合理的拖吊或保修服务。远通电收考量用路人行车难免会遇到事故或有突发状况,ETC App特别与车势网联手推出「道路救援」及「维修保养」等服务。eTag用户只要下载ETC App并登入优惠专区,就能享受由车势网精选之300家专业修车厂提供的完善服务及多项优惠。

  本次便利服务提供用路人依照车子品牌、车况、地区找到最合适的修车厂,平台更详细揭露修车厂的年资、车主口碑及善修品牌,杜绝不良修车厂,提供eTag用户最透明、优质的服务。此外,车势网也提供「汽车百科」,里头有汽车仪表板、灯号等相关百科教学,让车主能即时查询汽车故障原因。

  多了车势网来助阵,远通ETC App服务再升级,应用范围更广、更具实用性。远通不断为用路人设想,逐步打造贴心、周到服务,就是想让民众感受,ETC App不再只是车主的行动秘书,更是民众旅运、开车出游时最值得信赖的好夥伴。

  ETC App除了与车势网合作,11月15日前另提供阳光停车场100元洗车优惠券,和用户一起支持颜面损伤、烧烫伤以及身心障碍朋友就业尽一份心。本次活动获得民众热烈回响,推出不到一个月,兑换次数已超过3,500笔,用路人爱心也持续累积当中。

登入远通电收ETC App 「汽车保修」四步骤:
1. 「登入」:eTag用户请先「登入」会员帐密或车、证号
2. 「点选」:进入eTag优惠专区「点选」汽车保修
3. 「线上预约」:填写完需求及选择店家後,点选线上预约
4. 「简讯确认」:填写预约资料,收到预约成功简讯後,店家会主动与客人连络,确认汽车保修时间。

登入远通电收ETC App 「道路救援」四步骤:
1. 「登入」:eTag用户请先「登入」会员帐密或车、证号
2. 「点选」:进入eTag优惠专区「点选」道路救援    
3. 「拨打电话」:选择救援专线并拨打电话
4. 「派车救援」:客服与用路人电话说明现场处理方式,并确认地点派车救援
※ 注:道路救援可先向车势网客服洽询拖吊相关报价。车势网客服专线:(02)2598-2202#

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