2018年08月號 集团简讯
亚泥成立服务中心 强化原住民沟通
亚洲水泥 / 陈聪明
亚洲水泥6月20日正式於花莲县秀林乡富世村成立服务中心,邀请经济部矿务局徐景文局长、秀林乡李继生乡长、富世村邱金成村长、部落会议田钦贤主席和亚泥李坤炎总经理,以及张志鹏总厂长共同揭牌。此服务中心将是亚泥与周边部落互动沟通最直接的窗口,也象徵亚泥和在地原住民共存共荣的决心。
今年3月25日,政府、部落以及亚泥举行第一次协商会议,三方达成共识,优先聚焦在部落「居住安全」和土地「真相调查」两项议题,其中在居住安全方面,亚泥随即成立工作小组,与矿务局、部落代表偕同专家、技师多次现勘,盘点各项疑虑及提出改善方案,制订执行时间表,并重新盘点检讨矿区、周边以及部落排水相关工作,希望彻底解决部落关心的安全疑虑。
亚泥更主动成立服务中心,外墙架设跑马灯、室内装设萤幕,即时监控滞洪池水位和联外排水道状况,定期更新矿场环境监测、矿山爆破、边坡稳定、地质安全……等相关数据,所有讯息於亚泥官网和facebook,皆可同步点阅检视,创下全台第一家、也是唯一一家水泥公司,将居住安全资讯,完整公开在网站上,方便民众随时了解矿场最新情况。
亚泥服务中心成立後,除台北总公司定期派员进驻,了解村民需求外,平日也有居住在富世村的员工,负责轮班,只要部落居民有任何房屋修缮问题、电费补助疑问、婚丧喜庆登记,或是需要索取树苗、申请急难救助金……等需求,均可至服务中心谘询。未来服务中心更可作为各式课程讲座、公益活动、当地农产品和工艺品特卖场地之用,加拉近与原住民之间的距离。
亚泥李坤炎总经理表示,他非常理解居住在矿场周边部分原住民朋友,对於居住安全的忧虑,因此亚泥坚持不断地「沟通、沟通再沟通」,所有矿场安全措施及监测数据,都是公开透明。李总经理强调,亚泥和大家一样,都是这块土地的一份子,希望和原住民共存共荣,对於居民的需求,也会认真聆听,尽力协助。
揭牌仪式当天,亚泥李坤炎总经理、张志鹏总厂长,也陪着矿务局徐景文局长一行走访部落,了解近来亚泥花莲厂协助村民修缮房屋的成果。从屋顶外墙防水处理、室内壁癌清除粉刷、铁皮屋防台设备补强、以及地砖破裂修补、栏杆安装……等工作,都是亚泥照顾部落居民的心意,希望帮助民众改善居住环境。根据统计,富世村1到12邻,一共有244户登记房屋修缮,目前已完成191户,进行中的尚有20户,另有33户将择日展开作业。#