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2019年12月號 人事动态

远传「大人物」协助打击诈骗成效显着  获刑事警察局表扬

远传电信 / 何思纬

  远传电信自2018年起协助警方,利用大数据、人工智慧(AI)等核心技术揪出诈骗犯,成效卓着,10月25日获刑事警察局颁奖,黄明昭局长肯定远传电信在协助警方打击诈骗案件的积极投入,远传电信井琪总经理亲自出席领奖,并与外界分享远传利用核心技术打击诈骗的秘密!

  井琪总经理表示,根据官方的统计,台湾每年累积有超过42亿元的诈骗金额,换算下来可足足购买400万份的鸡排与珍珠奶茶,且平均每天就有3位国人被骗,诈骗集团的横行与猖獗让台湾成为「诈骗之岛」。远传自2018年8月接到刑事警察局的协助需求,展开「打诈」的霹雳行动,同时化被动为主动,与警方携手积极打击诈骗!这项创新的AI应用,远传已申请专利,未来也会导入信用卡的犯罪预防,将犯罪预防的商机延伸至海外或是合作夥伴,为大人物的商业应用再添战绩。

  井琪总经理分享,去年八月,远传接到刑警局要求协助後进行分析,发现许多用易付卡的诈骗电话源自厦门地区。原来因为「远传在金门的讯号太好」,意外的成为诈骗犯的首选,得以从境外拨打台湾电话。为了从源头解决问题,远传派出工程团队去金门调整基地台讯号,还实际搭船至海中央测试讯号强度,让金门的用户不受影响,但在10公里外的厦门即收不到远传的讯号,第一步就成功的让诈骗电话减少了近四成。

  远传再将过去的诈骗电话资料进行大数据分析,利用一套机器学习模型找出诈骗犯的36个关键线索,成功让诈骗电话数量减少了近九成,远传也成为警方打击诈骗的坚实盟友。#

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