沟通三大招　有效提升儿童语言力

　　许多父母都很关心小孩的身心发展状况，其中，语言迟缓是学前幼儿常见的问题之一。本期「保健网」带您了解儿童的语言发展进程，以及如何透过练习，提升孩子的沟通能力。

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　　宝宝从出生便开始发展语言沟通技能，最初是藉由发声器官发出不同的声音，六个月大时，开始萌发字词理解力，约一岁左右进入「单词期」，能说出第一个有意义的词汇，通常是「爸爸」或「妈妈」，总是让家长又惊又喜。

　　随着孩子的理解及表达词汇持续进步，逐渐能明白一些简单的指令。一岁半的词汇量通常超过50个，还可结合两个词汇说出「妈妈抱抱」、「爸爸拿」等短语；之后迈入「词汇爆炸期」，不但词汇量快速增加，也会出现许多语句，到三岁更能说出复杂语句，且喜欢问问题，成为小小沟通者。四、五岁的孩童说话已非常清晰，构音的错误很少，还能用复杂长句描述事情，轻松地与人交谈。

　　语言发展看似理所当然，其实相当复杂，需要具备许多条件，包括：健康的生理机制（身体构造、感官功能、脑部功能等）、认知处理能力、情绪能力，以及适切的语言刺激环境。常见的语言迟缓成因包括：智能不足、听力损伤、脑性麻痺、脑创伤、自闭症、注意力缺陷过动症、情绪障碍等；此外，虐待与忽视也是阻碍发展的因素。除了上述因生理或感官障碍造成的语言迟缓之外，也有许多幼儿仅有语言迟缓，而未有其他问题，其原因不明。

　　当孩子的语言发展没有跟上同龄该有的程度时，家长不免担忧。建议先带小孩至医院，由医师及语言治疗师进行评估、找出原因，并共同讨论治疗目标与策略。在语言疗育的过程中，除了看诊，更重要的是，家长必须将治疗师教导的内容及沟通促进技巧融入日常生活情境，勤加练习，才能使孩子的语言能力更加精熟，并运用在真实环境中。

　　家庭参与及居家练习是促进语言发展的关键因素，以下提供三大招式，让您与孩子的沟通更轻松。

 

第一招：开启互动

　　语言沟通的基础是互动，过程中必须是愉快且享受的。即使是成人也不喜欢在充满压力的情境下与人沟通，对孩子来说亦是如此。那么，如何与孩子互动呢？

1.利用「观察」、「等待」、「聆听」的资讯做为跳板

• 「观察」：观察孩子的兴趣、玩法、他想告诉您什么？他正在注意什么？
• 「等待」：让孩子有时间处理听到的讯息、有机会主动沟通，而非仅是被动回应。
• 「聆听」：仔细聆听孩子的沟通内容，并给予适切的回应。当您聆听时，孩子会感受到自己的讯息对您来说很重要、您很感兴趣，进而建立沟通的自信心。

2.模仿孩子，并「解读」孩子

　　开启与孩子互动沟通，最简单的方式是「模仿」。模仿孩子的声音、词汇、动作及表情，吸引他们的注意力，甚至让孩子感到自己有主导权，主动做出不同的动作来带领我们。当孩子开始参与互动，便可以换我们教导孩子如何模仿大人，透过模仿来学习动作、玩法，以及语言沟通。

 

第二招：客制化的语言阶梯

　　调整自己的说话方式，建构适当高度的语言阶梯，让孩子能跟着向上攀升。

1.调整原则：尽量简化语言，减少话量（勿喋喋不休）、缓慢而清楚地讲，并善用各种视觉提示，例如：动作、手势、表情、图片、实际物品等，协助孩子理解您说的话。

2.加一点难度：观察孩子想要表达的内容后，说出再难一点的词句作为回应。

3.听到正确的语音：孩子刚开始学习说话时，若发音错误，家长可重述正确的发声。例如孩子指着球说「ㄧㄡˊ」，父母应回应「球」，接着再展开互动。无须告诉孩子说错或追问如何说才对，学习正确发音需要一段时间，重要的是让幼童有成功发声的经验，并受到鼓励。

4.制造沟通机会：开启互动后，制造一个机会让孩子主动表达，再根据孩子传达的内容「加一点难度」，最后持续互动。以下提供几个小技巧：

　　(1)看得到，却摸／拿不到：将孩子想玩的玩具放置在看得到却拿不到的地方，或将他想吃的饼干放在不易开启的透明罐里，等待孩子主动要求协助。

　　(2)勿一次满足需求：每次仅少量给予孩子喜爱的食物或玩具，例如一小块饼干、一点牛奶，或一片拼图，等待其主动要求更多。

　　(3)暂停一下：暂停孩子喜欢的活动或音乐，例如当他们玩搔痒或吹泡泡游戏正开心时，暂停并看着他，等孩子要求继续游戏。

　　(4)假装自己「坏掉」：例如故意假装自己耳朵「坏掉」，没听见门铃响，等待孩子提醒。

　　(5)做一些不符常理的事：例如假装把鞋子穿到手上，等待孩子纠正。

　　(6)少给必要的东西：例如给孩子印章，却没附上印泥；或是点心时间给杯子，却没提供牛奶，等待他们提出要求。

 

第三招：充足的练习机会

　　日常生活中，每天都有许多互动的机会，包括：穿衣服、骑脚踏车、去公园玩、一起上超市买菜等，都是学习语言的良机。多创造练习的时机，让孩子精熟并使用学到的语言，必能有效提升他们的沟通能力。

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