远传三度上榜「台湾百大影响力品牌」

　　在《商业周刊》与大中华最大市调集团益普索（Ipsos）共同发布的2016「台湾百大影响力品牌调查」中，远传电信三度上榜，且跃升电信业第2名，为「电信业排名」中唯一进步的业者。「台湾百大影响力品牌调查」为业界具指标性的品牌调查之一，以消费者观点出发，依据品牌能见度、信任感、领导创新、企业社会责任、线上及线下互动等五个面向，衡量对社会大众日常生活最有影响力的品牌，并测量各品牌影响力指数。同时因应数位时代来临，在调查中另独立访查千禧世代，以了解台湾年轻人面貌。

数位时代多变风潮下  远传屹立不摇  深获消费者及千禧世代族群肯定
　　远传电信个人用户业务暨行销事业群执行副总经理暨营销长郑智衡表示：随科技快速进步，品牌沟通势必将被全面改写，这群18至34岁千禧世代年轻人，从小生活在有「网路」的世界，娴熟数位工具，接触媒介和内容更多元，远传顺应时势潮流，持续扮演Relationship Connector（人与人间的串连者）角色，除积极拓展数位创新应用，提供用户丰富的行动生活外，并善用网路、社群等工具，推出《开口说爱，让爱远传》一系列品牌活动，与年轻族群沟通，缔造两岸三地5亿观看成效，凝聚正向力量，创造有温度的电信服务。在本次调查中，远传不仅荣获电信业第2名，在「千禧世代调查排名」中，远传大跃进23名，从2015年第74名，前进到第51名，相较其他电信品牌衰退的情况下，成为进步幅度最大的电信业者，再度肯定远传在数位时代多变消费风潮下，不断求新求变、提供优质服务的用心与实践，获消费者及千禧世代族群肯定及喜爱。

「开口说爱，让爱远传」系列影片  引发两岸三地回响  缔造5亿次观看成效
　　远传电信2013年起陆续推出《开口说爱，让爱远传》三部曲系列品牌活动，从身边的家人扩及社会、将小爱化为大爱、从人与人间的互动，扩大到对台湾这片土地的爱护和感谢，鼓励人们积极表达正面情感，引发热烈回响，缔造出两岸三地共5亿次的影片观看成效，获国内外行销广告共32座的奖项肯定。2017年适逢远传20周年，全新推出《用心联系，让爱远传》品牌活动，鼓励人们从「开口说爱」到「实际行动」，和生命中重要却久未联络的人重新串起彼此的联系，该系列影片及活动，短时间创造极高点阅率与网路声量，其《用心联系，让爱远传-教练篇》更荣获YouTube 亚太区一月份最成功影片第4名，同时也是台湾唯一获奖的品牌，成功发挥品牌影响力。

善尽企业社会责任  入选DJSI新兴市场指数成份股  永续绩效达国际标竿
　　远传同时善尽社会责任，持续携手董氏基金会推广校园与社区情绪教育，期盼带动社会改变向上的力量。此外，远传连续4年投入儿童环保倡议，举办「宝卫地球，让爱远传」活动，结合电信通讯核心应用，透过创新思维，推动环保教育，希冀透过企业力量，鼓励民众用实际行动爱护台湾。在企业社会责任的推动上，持续深耕公司治理、环境保护与社会公益，首次参加DJSI道琼永续指数评选，即入选新兴市场指数成份股，显现远传推动永续策略有成，卓越治理与国际级标竿企业齐名。

致力成为消费者数位生活好夥伴，提供优质的客户体验
　　除发挥品牌力量与各利害关系人沟通互动，远传持续不断创新，提供优质的客户体验。去年2600MHz开台，远传提供4.5G超级三频服务，大幅提升行动上网速率；迈向5G之际，同时积极扩张物联网应用，推出多元加值服务，结合旗下影视、购物、阅读、音乐、游戏等friDay数位品牌，提供用户丰富的行动生活。远传亦积极实践「落实服务，创造感动」的待客之道，追求客户满意的微笑，提供能让顾客说WOW的惊艳式服务，落实零距离的服务，塑造「比家人更贴心的远传待客学」，远传连续五年荣获《工商时报》台湾服务大评监连锁电信通路金奖，也是「业界唯一冠军服务五连霸」的业者，证明远传的优质客户服务深获肯定。＃