做社會最好的企業　做對社會最好的企業

　　日前，SOGO的團隊第一次走進行政院，接受由行政院長頒發的「國家永續發展獎」。這不僅是SOGO第一個「國家永續發展獎」，更是全臺百貨業、以及遠東集團第一個「國家永續發展獎」。
　

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　　在SOGO三十周年之際，能為臺灣社會與產業樹立典範；在引領時尚潮流、帶給臺灣民眾細緻服務的同時，能與顧客、供應商、專櫃品牌、社區與所有利害關係人，攜手在企業永續和環境永續上發揮綜效，並藉由得獎，讓大家看見在華麗的櫥窗之外，SOGO如何讓臺灣社會變得更美、更好，更顯得意義非凡。

　　數位時代對我們而言，不是虛體和實體的競爭，而是透過整合虛實資源，形成新的生態系。SOGO結合集團關係企業之力，分析大數據以深入了解顧客的需求，並採用數位科技，精進服務品質；整合多元行動支付工具，優化購物流程；運用數位行銷工具，將資訊提供給消費者，讓消費者體驗「數位整合的幸福時尚」。這不僅是SOGO的創新，更是我們與消費者一起用更smart的方式邁向excellent life的契機。

　　創造傑出營運表現的同時，SOGO亦以「百貨業的CSR模範生」自許，在永續的道路上締造多項「臺灣百貨第一」，並大步走向亞洲舞臺。我們正在建構的，是「世界第一綠色百貨」的永續夢想。平心而論，SOGO不像製造業，能夠在製程中透過設計，省下巨額的水量和電量；在現有建物的限制下，也很難與綠建築相提並論，但我們仍努力在通路平臺的角色上，尋找各種對環境友善的可能，希望民眾踏進SOGO的第一步，就進入環境教育的場域，感受節能的環境、參與低碳教育活動、購買綠色商品、展開綠色永續的五感體驗，全方位浸淫在「綠色百貨」之中。

　　在SOGO三十周年酒會上，有位忠實顧客緊握住我的手說，「每個人心中都有一個SOGO。」我不禁想像，十年、二十年之後，大家回憶中的SOGO，又是什麼模樣？希望SOGO持續關注環境、經濟、社會議題的實作精神，能夠一點一滴地激勵、帶動全臺，一起深耕永續發展。讓SOGO不僅是時尚與生活美學的領導者，更是永續環境的創造者與維護者。＃