百貨業唯一獲獎　遠東SOGO榮獲行政院環保署「企業環保獎」

　　遠東SOGO百貨因徹底實踐環境保護規劃及管理、力行環境保護工作、並發揮百貨零售業的平臺特性，結合員工、供應商、顧客與社區推行環保觀念與宣導教育，榮獲行政院環保署「企業環保獎」，為該獎項舉辦27屆以來唯一獲獎的百貨業者。2018年12月7日，SOGO黃晴雯董事長受邀至總統府接受陳建仁副總統與總統府陳菊秘書長親自表揚；此外，SOGO近日亦獲得環保署「低碳產品獎勵」優等獎，雙喜臨門。

　　黃晴雯董事長表示，SOGO以百貨業最擅長的行銷力與平臺力，建構綠色百貨，並且讓民眾認知，在SOGO的消費與環境保護環環相扣，每一個消費決策都與永續家園息息相關。

　　SOGO素有「百貨業CSR模範生」的稱號，積極實踐企業社會責任，力行環境永續作為，以綠色文化DNA，打造最in軟實力，並持續強化綠色競爭力。SOGO擘劃的綠色百貨，是結合軟/硬體資源，串連顧客、員工與供應商等利害關係人，打造「百貨第一碳標籤」、「綠色行銷」、「能資源管理」以及「環境教育」綠色四柱，形塑綠色百貨的典範，以通路的力量向外推廣環境教育及引領綠色消費意識，實踐低碳承諾。

　　黃晴雯董事長指出，在SOGO內部，由「企業社會責任委員會」制定環境政策，由工務、勞安、販促部及相關部門共同執行之；並由「能源管理委員會」制定能源政策，內容包括願景、表現與承諾等。而SOGO為百貨通路，本身無開發、製作商品，但秉持愛護地球、環保綠化的企業宗旨，推動綠色消費、綠色商品與相關服務不遺餘力，除了完成碳足跡與水足跡盤查並取得環保署「百貨零售服務」第一張碳標籤、減碳標籤外，各店皆採用環境自動控制系統，由系統管理燈光照明、插座電源、空調系統啟閉控制，並監視、管理賣場溫度及冰水主機效率，透過嚴密監控將賣場環境溫度。

　　此外，SOGO力行減廢與資源回收有成，服務流程中廢棄物量逐年遞減，廚餘、化妝品空瓶、電池等回收資源量則逐年增加；三年內共回收48萬個空瓶，平均每年回收約1萬顆廢電池。而連續三年與社福團體合作舉辦的二手衣回收活動以及捐贈泰北的舊社員制服，讓近80公噸的衣物再次被運用；以製作一件T恤需耗費2,720公升的水、製作一件牛仔褲需耗費8,506公升水來計算，省下的資源十分可觀。

　　積極推廣綠色行銷並推動行政無紙化，也是SOGO貫徹環保決心的重點實績。包括：以電子點數做為贈品回饋顧客以減少實體禮贈品兌換產生之包裝及運送費用、「外籍旅客退稅作業優化流程」系統上線以來節省7,378小時人力與近15萬張A4紙、利用硬體、行銷與服務數位化降低實體產生的能、資源消耗；搭配交易電子商務化，導入電子支付、電子禮券、即享券與網路購物，可節省人力營運成本，增加資源再利用與客人的便利性；同時也透過數位行銷，減少DM印刷及郵寄過程之碳排量。此外，SOGO是臺灣第一家推出電子化禮券的百貨公司，若將一年發出的電子禮券換成紙本禮券，堆疊高度約等同於8座SOGO忠孝館，省下的紙張，約可拯救100棵12公尺高的樹木。電子禮券的發行與運用，不但跟顧客一起攜手保護地球生態，也節省了印刷成本。

　　在環保觀念與教育推廣上，SOGO善用百貨通路的平臺力，整合綠色永續資源，對內教育員工，對外向顧客及社會大眾宣導環保議題的重要。無論是針對顧客舉辦的低碳教育小旅行以及低碳飲食推廣，或是針對員工推出的環境志工計畫與每日環保教育，甚至是攜手供應商一同推動「禁用一次性及美耐皿餐具」與無痕飲食運動，在在是業界創舉，對參與者與地球發生實質的正面影響。

　　黃晴雯董事長分享，雖然百貨零售業不像製造業，能透過製程設計節省大量的水和電；但SOGO仍努力在通路平臺的角色上，尋找任何對環境友善的可能，並牽起利害關係人的、發揮影響力。正因如此，讓SOGO屢獲國內、外各類環保獎項肯定。未來SOGO將持續發揮百貨業龍頭的通路影響力，讓社會大眾對環境永續議題更加關注。＃