百货业唯一获奖　远东SOGO荣获行政院环保署「企业环保奖」

　　远东SOGO百货因彻底实践环境保护规划及管理、力行环境保护工作、并发挥百货零售业的平台特性，结合员工、供应商、顾客与社区推行环保观念与宣导教育，荣获行政院环保署「企业环保奖」，为该奖项举办27届以来唯一获奖的百货业者。2018年12月7日，SOGO黄晴雯董事长受邀至总统府接受陈建仁副总统与总统府陈菊秘书长亲自表扬；此外，SOGO近日亦获得环保署「低碳产品奖励」优等奖，双喜临门。

　　黄晴雯董事长表示，SOGO以百货业最擅长的行销力与平台力，建构绿色百货，并且让民众认知，在SOGO的消费与环境保护环环相扣，每一个消费决策都与永续家园息息相关。

　　SOGO素有「百货业CSR模范生」的称号，积极实践企业社会责任，力行环境永续作为，以绿色文化DNA，打造最in软实力，并持续强化绿色竞争力。SOGO擘划的绿色百货，是结合软/硬体资源，串连顾客、员工与供应商等利害关系人，打造「百货第一碳标签」、「绿色行销」、「能资源管理」以及「环境教育」绿色四柱，形塑绿色百货的典范，以通路的力量向外推广环境教育及引领绿色消费意识，实践低碳承诺。

　　黄晴雯董事长指出，在SOGO内部，由「企业社会责任委员会」制定环境政策，由工务、劳安、贩促部及相关部门共同执行之；并由「能源管理委员会」制定能源政策，内容包括愿景、表现与承诺等。而SOGO为百货通路，本身无开发、制作商品，但秉持爱护地球、环保绿化的企业宗旨，推动绿色消费、绿色商品与相关服务不遗余力，除了完成碳足迹与水足迹盘查并取得环保署「百货零售服务」第一张碳标签、减碳标签外，各店皆采用环境自动控制系统，由系统管理灯光照明、插座电源、空调系统启闭控制，并监视、管理卖场温度及冰水主机效率，透过严密监控将卖场环境温度。

　　此外，SOGO力行减废与资源回收有成，服务流程中废弃物量逐年递减，厨余、化妆品空瓶、电池等回收资源量则逐年增加；三年内共回收48万个空瓶，平均每年回收约1万颗废电池。而连续三年与社福团体合作举办的二手衣回收活动以及捐赠泰北的旧社员制服，让近80公吨的衣物再次被运用；以制作一件T恤需耗费2,720公升的水、制作一件牛仔裤需耗费8,506公升水来计算，省下的资源十分可观。

　　积极推广绿色行销并推动行政无纸化，也是SOGO贯彻环保决心的重点实绩。包括：以电子点数做为赠品回馈顾客以减少实体礼赠品兑换产生之包装及运送费用、「外籍旅客退税作业优化流程」系统上线以来节省7,378小时人力与近15万张A4纸、利用硬体、行销与服务数位化降低实体产生的能、资源消耗；搭配交易电子商务化，导入电子支付、电子礼券、即享券与网路购物，可节省人力营运成本，增加资源再利用与客人的便利性；同时也透过数位行销，减少DM印刷及邮寄过程之碳排量。此外，SOGO是台湾第一家推出电子化礼券的百货公司，若将一年发出的电子礼券换成纸本礼券，堆叠高度约等同於8座SOGO忠孝馆，省下的纸张，约可拯救100棵12公尺高的树木。电子礼券的发行与运用，不但跟顾客一起携手保护地球生态，也节省了印刷成本。

　　在环保观念与教育推广上，SOGO善用百货通路的平台力，整合绿色永续资源，对内教育员工，对外向顾客及社会大众宣导环保议题的重要。无论是针对顾客举办的低碳教育小旅行以及低碳饮食推广，或是针对员工推出的环境志工计画与每日环保教育，甚至是携手供应商一同推动「禁用一次性及美耐皿餐具」与无痕饮食运动，在在是业界创举，对参与者与地球发生实质的正面影响。

　　黄晴雯董事长分享，虽然百货零售业不像制造业，能透过制程设计节省大量的水和电；但SOGO仍努力在通路平台的角色上，寻找任何对环境友善的可能，并牵起利害关系人的、发挥影响力。正因如此，让SOGO屡获国内、外各类环保奖项肯定。未来SOGO将持续发挥百货业龙头的通路影响力，让社会大众对环境永续议题更加关注。＃