遠銀獲《財訊》「2019財富管理大調查」三大獎肯定

　　財訊雜誌「2019財富管理大調查」結果揭曉，遠東商銀獲頒「最佳財富增值」、「最佳理專團隊」及「最佳創意影音行銷」三項大獎肯定，由林建忠執行副總經理代表領獎。

　　林執行副總於獲獎時表示，遠東商銀財富管理年年獲獎肯定，主要原因有三點：
1.整合集團資源　創新深耕客戶服務
　　遠東商銀擁有跨界的遠東集團資源，在集團中扮演著關鍵性角色，將食、衣、住、行、育樂、教育及醫療優惠整合為「遠銀集團禮遇護照」，提供客戶美好的體驗，建構遠東商銀幸福HAPPY+的豐富生活內涵。

2.ABCDe智能科技　兼顧專業與便利
　　遠東商銀導入AI機器人理財、大數據（Big Data）分析、雲端理財服務系統(Cloud Computing Services)及資料探勘分析(Data mining)建置客製化模組，針對客戶的需求規劃多元化資產配置，同時提升理專的專業配備，發展為行動ｅ理專，透過e-communication快速傳遞投資訊息，增進與客戶的互動，使服務升級。　

3.營造友善環境氛圍　員工樂在工作
　　樂在工作的同仁能為客戶提供最好的服務，遠東商銀重視縱向專業能力提升及橫向跨領域人才的培育，再輔以專業訓練與激勵課程，讓同仁有能力面對各項挑戰，員工樂在工作時也能將快樂元素傳給客戶，進而發展出「勢在必行，遠銀一定行」的高績效環境。

　　網路媒體深入大眾生活，各大銀行莫不積極經營數位社群，遠東商銀在 YouTube建構「遠東商銀財富管理」頻道，每周針對投資理財提供專業觀點；此外，也錄製美食佳餚等生活化影片，傳遞幸福與健康樂活新知，倡導經由智慧理財，安心享受樂活。林執行副總表示，現正規劃推出「10樂故事館」打造新一代智能分行，建立銀行和客戶間全新互動的美好關係。#