远银获《财讯》「2019财富管理大调查」三大奖肯定

　　财讯杂志「2019财富管理大调查」结果揭晓，远东商银获颁「最佳财富增值」、「最佳理专团队」及「最佳创意影音行销」三项大奖肯定，由林建忠执行副总经理代表领奖。

　　林执行副总於获奖时表示，远东商银财富管理年年获奖肯定，主要原因有三点：
1.整合集团资源　创新深耕客户服务
　　远东商银拥有跨界的远东集团资源，在集团中扮演着关键性角色，将食、衣、住、行、育乐、教育及医疗优惠整合为「远银集团礼遇护照」，提供客户美好的体验，建构远东商银幸福HAPPY+的丰富生活内涵。

2.ABCDe智能科技　兼顾专业与便利
　　远东商银导入AI机器人理财、大数据（Big Data）分析、云端理财服务系统(Cloud Computing Services)及资料探勘分析(Data mining)建置客制化模组，针对客户的需求规划多元化资产配置，同时提升理专的专业配备，发展为行动ｅ理专，透过e-communication快速传递投资讯息，增进与客户的互动，使服务升级。　

3.营造友善环境氛围　员工乐在工作
　　乐在工作的同仁能为客户提供最好的服务，远东商银重视纵向专业能力提升及横向跨领域人才的培育，再辅以专业训练与激励课程，让同仁有能力面对各项挑战，员工乐在工作时也能将快乐元素传给客户，进而发展出「势在必行，远银一定行」的高绩效环境。

　　网路媒体深入大众生活，各大银行莫不积极经营数位社群，远东商银在 YouTube建构「远东商银财富管理」频道，每周针对投资理财提供专业观点；此外，也录制美食佳肴等生活化影片，传递幸福与健康乐活新知，倡导经由智慧理财，安心享受乐活。林执行副总表示，现正规划推出「10乐故事馆」打造新一代智能分行，建立银行和客户间全新互动的美好关系。#