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2020年03月號 集團簡訊

防疫大作戰 遠傳、遠百守護顧客健康

遠東人月刊 / 編輯室輯

  遠傳電信為防範新型冠狀病毒疫情擴散,全臺門市啟動高標準的防護措施,執行「每日同仁健康安全作業」,在各門市據點啟動自主性回報,針對值班同仁進行健康關懷(體溫量測+觀察),並定時回報,掌握門市同仁最即時的健康狀況。每日營業時間結束後,再進行營業環境與展示機清洗消毒工作。此外,44家門市並免費提供手機紫外線消毒機予民眾使用。若顧客考量疫情,不便親赴門市,也可藉由遠傳行動客服APP、遠傳網路門市或遠傳客服中心,輕鬆完成各項業務。

  同為服務業的遠百,也自農曆年起啟動內外防護措施,第一線服務人員佩戴口罩、出勤測量體溫、每日定時消毒,娃娃車租借也暫停服務,並於重點出入口備有酒精供顧客消毒及相關防疫提醒,以減少感染風險。#


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