「遠東人開講」：我的阻詐經驗

　　隨著各種詐騙手法不斷推陳出新，「阻詐技能」成為現代人不可或缺的防身標配。快來看看海內外的遠東人如何與詐騙集團鬥智鬥勇，安渡詐騙危機！

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【一】

　　我曾經被詐騙，雖然損失不大，但也因此歸納出以下心得：盡量避免在不安全的網站或公共Wi-Fi上輸入信用卡號碼、密碼等敏感資訊，也不要相信一頁式購物網站；小心來自陌生寄件人的電子郵件，更不要點擊可疑的網址連結或下載附件；定期更換密碼，不要在不同的帳戶上使用相同的密碼，並盡量使用複雜的密碼；即時更新電腦或手機系統、防毒軟體等，以取得最新的安全保護功能。（亞東醫院／吳宜珊）

 

【二】

　　某日收到一封電子郵件，通知我抽中最新的iphone15，只要按下連結，填妥地址，就能收到禮物。回頭看看手上的iphone7，這一刻，我心動了，但我知道，這就是一場戰爭，歹徒想利用我的貪念來達到目的。為了保護自己，我幾經查證，終於守護住自己的財富與隱私安全，也讓小人的詭計付諸流水。（亞東科技大學／陳宏政）

 

【三】

　　最近詐騙集團猖獗，大多以利誘騙取金錢，建議大家不妨參考銀行業的「5P原則」，在匯款之前先評估：People（對方是誰？），Purpose（對方需要金錢的目的與用途為何？），Payment（若尚未取得商品，就先交付款項，對方是否有還款的可能？），Protection（這筆交易是否具有第三者公信力的保障？），Perspective（未曾謀面前，對方是否值得信賴？）。 總之，不貪心、不倉促決定、多點評估和理性、與朋友家人再三確認，就不會輕易墜入詐騙陷阱。（遠東商銀／周妏陵）

 

【四】

　　我是遠東商銀的櫃臺行員，每當客戶要匯款時，我們的SOP就是詢問：為甚麼要匯款給對方？和收款人是什麼關係？去年9月的某一天，一對男女來到櫃臺前，男生外表斯文，女生年輕漂亮，男生想從帳戶扣款，開出5張本行支票，總額是NTD1,700萬。我詢問開票原因，客戶表示是借貸。接著我又詢問兩人的關係，豈料客戶竟回答：「我不認識她。」接著我繼續問，「為什麼開票給對方？」客戶回答：「我想投資她的公司。」我再問，「那您知道他們公司做什麼的嗎？」客戶聞言，轉頭看向一旁的女生，好像對於自己要投資的公司完全不清楚。站在我身後的主管也聽到了這段對話，立刻聯繫派出所員警前來協助勸說，最後成功阻止了這起詐騙事件。（遠東商銀／曾俞瑄）

 

【五】

　　近年詐騙手法就像變色龍一樣，總是不斷翻新。我最常收到偽裝成合法機構或假冒身份的電子郵件，裡面包含誘人的連結或附件，一旦點擊連結或下載附件，對方就能獲取你的機敏資料。亞東科技大學非常重視資訊安全，定期辦理資安教育訓練，讓我對陌生郵件保持高度警戒，也時常提醒親朋好友，要提高警覺，以確保財產和隱私的安全。（亞東科技大學／黃珮嘉）

 

【六】

　　有次在FB 拍賣商品時，收到一封訊息：內容是「系統檢測到你的Marketplace嚴重違反『社群手冊』，已對帳號停權處置，如有異議，請聯繫在線客服LINE ID: fb-facebook。」當時來不及細想就點擊那個假冒FB客服的line官方帳號，跟著畫面指示操作，過程中還經過銀行方的確認（當然也是假冒的），直到最後顯示要用銀行帳戶轉帳，我才起了戒心，趕緊關掉頁面，撥打「165反詐騙專線」，確認對方真的是釣魚詐騙。（遠東新新埔廠／彭心怡）

 

【七】

　　談到詐欺，新聞媒體上時有所聞，我個人也常收到簡訊詐騙，內容不外乎是水費、ETC通行費、電費…等未繳，再附上網頁連結，企圖引人上鉤。據說還有集團利用AI甚至阻波器，製造幻覺，讓受害者因此做出錯誤判斷。還有一次收到簡訊通知，需要付費領取一份包裹，當時因為工作繁忙，加上剛巧有網購，於是我付款收下包裹，拆開後發現內容並不是我的東西，甚至與貨款不成正比，趕忙致電快遞公司，請求退還款項。後來才知道，原來這就是亂槍打鳥式的盲包詐騙，提醒大家遇到上述這情形，一定要先行確認，避免上當。（遠通電收／陳振平）

 

【八】

　　我經常在海外電商網站購物，因此常收到DHL的包裹通知，查證的第一步是到購物的官網確認包裹寄送追蹤碼，確認目前運送狀況，接下來到DHL官網輸入追蹤碼，查詢包裹到貨情形，以及是否需要支付關稅，第三步是開啟EZ-way App，申報海關實名認證，以上三步驟都確認完畢後，就可以安心等待到貨，千萬別點擊未經查證的網址，以免受騙。（亞東證券／藍小萍）

 

【九】

　　去年11月中旬突然收到一封簡訊，通知我「刷卡消費金額NTD5,040，如有疑問請點擊連結查詢」。當下我十分震驚，開始努力回想何時進行這筆消費，正打算按下連結鍵時，腦中忽然閃過一個念頭：這該不會是詐騙吧？於是我先打電話向發卡銀行求證真偽，果然銀行回覆並無發送簡訊。或許很多人跟我一樣，收到簡訊不免慌張，建議先冷靜下來，打電話向銀行或警察等單位求助，才能避免誤入圈套。（遠東SOGO百貨／吳汶振）

 

【十】

　　有天收到一則來自朋友的訊息，內容是她遇到緊急狀況，需要我協助雙重驗證帳號。由於同一時間其他朋友也收到同樣的請求，我馬上警覺應是騙徒冒充我的朋友，如果答應了對方的要求，我的帳號可能會被盜用，甚至藉此向更多人騙取個資或要求匯款。這次經驗不僅提高了我的警覺性，也更加注重安全意識，以後面對類似情況會更冷靜，先核實對方的身份，才不至於落入詐騙集團的陷阱。（遠東新世紀／林芝帆）

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