2024年06月號 集團簡訊
遠百、遠傳、愛買攜手護家園 送愛到花蓮
遠東人月刊 / 編輯室輯
花蓮震災後,餘震至今不斷,遠百花蓮店4月9日攜手愛買花蓮店前進花蓮秀林鄉,致贈民生必需品及食物共80箱,由秀林鄉公所運往第一線災區,助受災戶渡過困境。另一方面,遠傳除了第一時間在當地成立「關懷服務站」,也隨即啟動「送愛到花蓮關懷計畫」,旗下遠傳friDay購物推出「送愛到花蓮」購物專區,不僅全區免運費,商家也免上架費、免成交費,邀請消費者以購買共同力挺花蓮在地商家。另針對災後建築物被判定為紅單的遠傳大寬頻用戶,提供3個月月租減免;因地震導致行動網路收訊障礙,也依受影響狀況減免月租費。不僅如此,遠傳更與「中華基督教救助協會」合作推出「591919」簡碼捐款,幫助受災戶災後重建;而在震災中受創嚴重的東華大學,遠傳除以資通訊核心能力協助校方建立遠距上課系統,更提供學生免費申請上網吃到飽專案,讓教學不中斷。
遠傳friDay購物「送愛到花蓮」 以消費力挺花蓮商家
災後花蓮觀光產業急凍,在地商家生計也受影響,遠傳friDay購物即日起成立「送愛到花蓮」購物專區,所有商品皆來自花蓮受災地區且免運費,邀請民眾慷慨解囊振興購物、買到真材實料的花蓮好物。而為協助花蓮商家共度難關,5月31日前,商家免付上架費與成交費,遠傳上週更特別邀請受災商家到遠傳臺北辦公室實體擺攤,獲得員工熱烈響應。
遠傳friDay購物今年2月起,即透過AI,協助花蓮小農輕鬆在網路開店,並設立「花蓮小農好物網」專區,已有逾50家商家加入,讓在地優秀的農產品、伴手禮能突破地域限制,也減去通路層層利潤拆分,即日起該專區同樣提供花蓮商家免上架費、免成交費措施。
啟動簡碼小額捐款協助災後救助
遠傳關懷行動不間斷,遠傳花蓮6家門市(花蓮中正、花蓮吉安、花蓮中山、吉安中華、花蓮玉里、花蓮中華門市)災後第一時間即主動成立「關懷服務站」,不限遠傳用戶均可在門市免費充電、撥打緊急電話,也可借用行動電源、備用手機、傳輸線等,同時主動協助災區民眾解決通訊問題。
遠傳另與「中華基督教救助協會」合作啟動愛心捐款專案,透過遠傳門號手機撥打「591919」簡碼,即可進行小額捐款,善款將用於花蓮地震災戶的家具重置、原鄉部落水塔或電視重置、慰問金、急難救助金補助、受災食物包救助、心靈關懷等。
以資通訊核心能力助東華大學師生學習不中斷
鑒於東華大學在本次震災中受創嚴重,遠傳除鼓勵員工捐款協助東華大學重建,也啟動「學習不中斷」專案,協助校方安裝遠距上課系統,若學生因震災影響返家或校外住宿需採遠距上課者,也提供免費「易付卡90日上網吃到飽方案」,即日起至5月31日,可憑東華學生證至全臺遠傳直營門市申辦。
同時遠傳也響應友愛教育事務基金會的「募集二手電腦到花蓮災區中小學」公益活動,將協助捐出電腦設備應急,讓當地師生早日恢復正常教學。
遠傳大寬頻、行動月租費災區減免 帳單暫緩催收
遠傳提供災區民眾月租費減免措施,如因地震導致行動網路收訊障礙,將按實際受影響情形,提供月租費扣減(特殊情況將個案協助);針對設籍花蓮以及帳單地址在花蓮的用戶,也暫緩帳單催收與延繳;至於建築物經縣市政府判定為紅單的遠傳大寬頻用戶,則將提供3個月月租費用減免,歡迎用戶持單申請。
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