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2024年10月號 集團簡訊

跨界合作數位轉型 亞東醫院病歷申請e鍵通

亞東醫院 / 羅妘妤
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  數位轉型已成為現代醫療服務的重要趨勢,亞東醫院積極推動「Go mobile」措施,7月8日攜手東柏資訊科技與聯合信用卡中心,率全臺之先啟動「病歷線上申請平台」,並於8月20日舉辦「病歷申請e鍵通,在家完成好輕鬆」平台上線成果發表會。民眾無需下載App,即可在家透過此平台完成病歷申請,實現一鍵完成的服務體驗,不僅省時,安全性與私密性也受到保護。

  本次發表會詳細介紹系統開發理念、資訊安全設計、身分驗證與刷卡金流之操作流程,並分享實際應用成果,衛福部多位貴賓皆蒞臨指導。邱冠明院長指出,亞東醫院始終站在技術創新的前沿,緊追醫療數位化的進程,期以便捷、高效的醫療服務,解決病歷申請的繁複流程中帶給病人的困擾。自平台上線至8月19日,已有超過50位民眾藉由該系統成功申請病歷,累計申請116份電子病歷,滿意度均超過90%,顯示平台的應用成效受到民眾高度認可。此外,該系統有效減輕醫院同仁在身分驗證方面的工作負擔,響應社會對ESG的期待,實現民眾、同仁與社會的三贏局面。

  亞東醫院期待透過「病歷線上申請平台」的成功運行,為醫療服務之數位轉型樹立新的標竿,未來將與更多合作夥伴攜手共進,深化數位技術在醫療領域的應用,推動醫療服務邁向新高度,為患者創造更多福祉。

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