2024年09月號 集團簡訊
遠傳啟動手語視訊轉譯服務 以技術力實現數位平權
遠傳電信 / 劉稚瑋
遠傳整合子公司數聯資安、宏庭科技,與遠傳新創加速器第二期夥伴等團隊量能,協助公部門建置與維運「手語視訊轉譯服務(Video Relay Service,VRS)」平臺及App系統,7月31日正式上線,透過通訊軟體網站或App,由手語翻譯員在視訊通訊中以手語與聽語障者溝通、再以語音方式與非聽語障者溝通,協助14萬聽語障人士解決傳統電話訂餐、訂房、叫車等生活需求之困難,營造無障礙溝通的環境,落實數位平權。
#