2004年06月號 專題報導
遠紡工業(上海) 昂首闊步 邁向遠紡新紀元
/ 遠紡工業(上海)公司
做為全球佈局的一部份,在看好中國大陸市場未來的發展潛力下,遠紡自1996年在上海成立遠紡工業(上海)有限公司,在相關主管的正確領導下,秉承著誠、勤、樸、慎的精神,在上海這個海納百川,東西方文化交流融合的十里洋場,穩步規劃,快速成長。2004年更斥資新台幣近三十億元,擴充遠紡工業(上海)生產線,並以瓶用聚酯粒為主力產品。上海遠紡擴充完成後,加上策略併購的美國杜邦公司位於大陸蘇州的杜邦蘇州廠產能,總計大陸年產能將達六十五萬公噸,直逼台灣觀音廠及新埔廠的總產能,預估五年內,大陸廠產能有機會媲美台灣廠,成為遠紡事業部的另一個獲利重心。
除了化纖產能的擴充外,更積極建構紡纖上、中、下游一條龍的體系。上游部份,斥資數億元於上海設立亞東石化,年產能規劃為60萬公噸,預計在2005年第四季投產,屆時集團關聯之PTA產能將達150萬公噸,應可進一步確保下游聚酯主體之原料需求,有助於遠紡上、中游之進一步延伸與整合,發揮更大之集團綜效。另中、下游部分,投資數千萬美元的遠紡工業(無錫),經營紡紗的業務,預計在2004年第二季逐步投產,並同步完成SAP ERP上線的動作,這也是集團內第一個軟硬體建廠同時到位的先例。在蘇州地區,除既有成衣廠進一步擴充外,同步在蘇州地區規劃籌建織染廠,預計2004年年底也將建立完成。未來在大陸地區將構建出由PTA、化纖、紡紗、針織、染整、成衣的上下整合一條長龍的運作體系,並有望再往更上游做更進一步的垂直整合,期建構出世界級的巨龍體系。
此外,為更進一步加強客戶的服務及運輸調配的靈活度,2004年第三季前也將成立武漢分銷中心,以就近給客戶提供貼心的服務,並將持續此一成功模式,在大陸各戰略地區複製分銷中心,以架構出遠紡大陸區完整的配銷服務體系,進一步將後勤的服務價值推進到客戶的門口。
研發為業務的核心,企業的靈魂,在徐董事長及席總經理指示下,2002年由賴鴻村協理起動,遠紡工業(上海)的研究發展處一直積極以人員、設備、 研發方法三大主軸為中心,為建置一個現代化研發團隊的基礎而努力。經過兩年的胼手抵足,已形成12人的研發團隊,並建構完成酯化重合、SSP固態聚合及有機物理實驗室的設備。具體的研發成果則主要表現在PET啤酒瓶、抗靜電PET Tape及透明PET等專題的開發及Polymer的應用性研究。
更可喜的是,遠東集團在綜效、全球佈局的考量下,2004年第一季更進一步整合兩岸的研究中心,遠紡工業(上海)的研究發展處正式成為台北研究的分所、集團研究所的一份子,未來在人員、設備、研發方法的綜合效果將是指日可待。
執行力是競爭力的根源,目前遠紡工業(上海)在新的願景與實質管理設定下,推動本年度八大工作目標,以強化整個企業部門的競爭力,並為提供其他關係企業在大陸建廠的相關支援打下良好基礎。
1.配合經營需求動態調整組
織結構與人事安排
2.全面穩定既有經營單元與
推昇經營績效管理
3.繼續推動ISO基礎工作並
完成三合一之認證
4.結合兩岸資源加速調整與
強化生產架構質量
5.提升人員素質並積極引進
與培植年輕之幹部
6.檢視作業流程與資訊系統
並進行制度之優化
7.調整組織價值鍊與嚴格執行透明之獎懲作業
8.培養5S作業習慣與蘊育6σ基礎學養與技巧
遠紡工業上海完成導入SAP 的ERP先進資訊管理系統後,在徐董事長及席總經理指示下,遠紡台灣及大陸的CRM共同專案正式於2004年第一季啟動,此舉不但表現出遠紡「以客為尊,客戶價值優先」的企業經營理念,更展現出遠東成為世界級e化企業的決心。
目前正在IBM顧問的協助下,積極導入世界第一品牌的CRM 軟件Siebel, 建構遠東紡織兩岸的統一CRM系統,以達成下列七大目標:
1.提供客戶優質產品及售後
服務
2.提供遠東紡織集團單一
CRM管理平台
3.整合FETL(紡織、化纖)及FEIS(化纖)CRM相關資料
4.建立遠東紡織集團銷售流程,例如商機管理、銷售活動管
理及紀錄。
5.建立遠東紡織集團售服流程,例如售服申請管理。
6.建立客戶入口網站(Customer Portal)。
遠紡工業上海謹承母公司優良的管理體系及以人為本的精神,將持續研發創新,增加產品差異化,強化執行力,積極培養人才,以和遠東集團的眾多關係企業共同昂首闊步,邁向遠紡新紀元。
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