2004年06月號 专题报导
远纺工业(上海) 昂首阔步 迈向远纺新纪元
/ 远纺工业(上海)公司
做为全球布局的一部份,在看好中国大陆市场未来的发展潜力下,远纺自1996年在上海成立远纺工业(上海)有限公司,在相关主管的正确领导下,秉承着诚、勤、朴、慎的精神,在上海这个海纳百川,东西方文化交流融合的十里洋场,稳步规划,快速成长。2004年更斥资新台币近三十亿元,扩充远纺工业(上海)生产线,并以瓶用聚酯粒为主力产品。上海远纺扩充完成後,加上策略并购的美国杜邦公司位於大陆苏州的杜邦苏州厂产能,总计大陆年产能将达六十五万公吨,直逼台湾观音厂及新埔厂的总产能,预估五年内,大陆厂产能有机会媲美台湾厂,成为远纺事业部的另一个获利重心。
除了化纤产能的扩充外,更积极建构纺纤上、中、下游一条龙的体系。上游部份,斥资数亿元於上海设立亚东石化,年产能规划为60万公吨,预计在2005年第四季投产,届时集团关联之PTA产能将达150万公吨,应可进一步确保下游聚酯主体之原料需求,有助於远纺上、中游之进一步延伸与整合,发挥更大之集团综效。另中、下游部分,投资数千万美元的远纺工业(无锡),经营纺纱的业务,预计在2004年第二季逐步投产,并同步完成SAP ERP上线的动作,这也是集团内第一个软硬体建厂同时到位的先例。在苏州地区,除既有成衣厂进一步扩充外,同步在苏州地区规划筹建织染厂,预计2004年年底也将建立完成。未来在大陆地区将构建出由PTA、化纤、纺纱、针织、染整、成衣的上下整合一条长龙的运作体系,并有望再往更上游做更进一步的垂直整合,期建构出世界级的巨龙体系。
此外,为更进一步加强客户的服务及运输调配的灵活度,2004年第三季前也将成立武汉分销中心,以就近给客户提供贴心的服务,并将持续此一成功模式,在大陆各战略地区复制分销中心,以架构出远纺大陆区完整的配销服务体系,进一步将後勤的服务价值推进到客户的门口。
研发为业务的核心,企业的灵魂,在徐董事长及席总经理指示下,2002年由赖鸿村协理起动,远纺工业(上海)的研究发展处一直积极以人员、设备、 研发方法三大主轴为中心,为建置一个现代化研发团队的基础而努力。经过两年的胼手抵足,已形成12人的研发团队,并建构完成酯化重合、SSP固态聚合及有机物理实验室的设备。具体的研发成果则主要表现在PET啤酒瓶、抗静电PET Tape及透明PET等专题的开发及Polymer的应用性研究。
更可喜的是,远东集团在综效、全球布局的考量下,2004年第一季更进一步整合两岸的研究中心,远纺工业(上海)的研究发展处正式成为台北研究的分所、集团研究所的一份子,未来在人员、设备、研发方法的综合效果将是指日可待。
执行力是竞争力的根源,目前远纺工业(上海)在新的愿景与实质管理设定下,推动本年度八大工作目标,以强化整个企业部门的竞争力,并为提供其他关系企业在大陆建厂的相关支援打下良好基础。
1.配合经营需求动态调整组
织结构与人事安排
2.全面稳定既有经营单元与
推昇经营绩效管理
3.继续推动ISO基础工作并
完成三合一之认证
4.结合两岸资源加速调整与
强化生产架构质量
5.提升人员素质并积极引进
与培植年轻之干部
6.检视作业流程与资讯系统
并进行制度之优化
7.调整组织价值链与严格执行透明之奖惩作业
8.培养5S作业习惯与蕴育6σ基础学养与技巧
远纺工业上海完成导入SAP 的ERP先进资讯管理系统後,在徐董事长及席总经理指示下,远纺台湾及大陆的CRM共同专案正式於2004年第一季启动,此举不但表现出远纺「以客为尊,客户价值优先」的企业经营理念,更展现出远东成为世界级e化企业的决心。
目前正在IBM顾问的协助下,积极导入世界第一品牌的CRM 软件Siebel, 建构远东纺织两岸的统一CRM系统,以达成下列七大目标:
1.提供客户优质产品及售後
服务
2.提供远东纺织集团单一
CRM管理平台
3.整合FETL(纺织、化纤)及FEIS(化纤)CRM相关资料
4.建立远东纺织集团销售流程,例如商机管理、销售活动管
理及纪录。
5.建立远东纺织集团售服流程,例如售服申请管理。
6.建立客户入口网站(Customer Portal)。
远纺工业上海谨承母公司优良的管理体系及以人为本的精神,将持续研发创新,增加产品差异化,强化执行力,积极培养人才,以和远东集团的众多关系企业共同昂首阔步,迈向远纺新纪元。
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