2001年11月號 生活情報
速博sparq* 固網服務Q&A(五)~速博sparq* 帳單輕鬆解~
/ 速博.陳純美
![速博sparq* 固網服務Q&A(五)~速博sparq* 帳單輕鬆解~](../upload/article/default.jpg)
速博sparq* 自八月份起正式推出007/1807 國際電話及長途電話的語音服務,感謝集團同仁踴躍申請服務,由於初期速博sparq*的折扣活動與專案較多,為讓消費者清楚各項折扣,故帳單顯示的數據也較多且詳細,許多同仁希望更了解其上所表示的資訊意義,因此我們特別藉本單元之篇幅為大家來一場「速博sparq* 帳單解析」,準備好一起算算吧!
本頁是整合您各項通話及折扣後的最後結果,不想太傷腦筋的同仁,拿到速博sparq* 帳單時,核對本頁您的基本資料後,依此頁告知您的合計費用繳交帳款就萬事O.K了。
右上角標示A處提供的資訊包括:本帳單列印的日期、計費開始與結束的日期,以及您於速博sparq* 的用戶帳號和本帳單的流水編號。
標示B的部份是您需繳交費用的總金額及繳款截止日期,其下的文字區會依每個人選擇的繳款方式不同而有異,目前速博sparq*可以接受您自銀行帳戶自動扣繳信用卡繳款或ATM轉帳等方式繳款,當然您也可以親自至各銀行、郵局及超商繳交,十分方便。
標示C係您登記使用速博sparq*各項服務的總覽,如果您申請的服務不只一項,此欄會顯示該月每一項服務使用的金額,再為您彙整所有服務的總額於本期費用合計處。速博sparq* 會陸續推出相當多的服務,目前適合一般消費者的計有「速博007國際直撥電話服務/1807國內長途電話服務」、「速博市內電話服務」及「速博網ADSL寬頻上網服務」等等。
本頁可是會精打細算的您一展長才的好機會了,為了讓大家更了解首頁的費用如何計算,該明細清單可是粉重要的呢!
首先您會看到經常性費用及通話費兩項金額,大家千萬千萬放心,本欄所顯示的是未折扣前發生的費用。以本帳單為例,該用戶申請了「速博007國際直撥電話服務/1807國內長途電話服務」,如果她沒有參與速博sparq*任何折扣活動, 其應繳之費用為439.7元,其中包括了撥打186.9元的長途電話、136.1元的007國際電話及月租費116.7元。
在此特別要說明速博sparq*的月租費係採預繳制,所以申請第一個月的帳單會出現兩筆月租費,圖例中(標示D處)用戶的77.0 即是她預繳9月份的費用,39.7則為8月份其申請後按日數比例所產生的月租費。當然,由於目前速博sparq*的各項專案都免收月租費,因此該兩筆費用在隨後的折扣項目中均被扣減。
瞧!折扣項目(標示E處)下,是不是就出現了「免月租費折扣」一項呢?這個項目內還有參與速博sparq*各項優惠專案的折扣金額,以圖示的帳單來看,用戶是參加速博「Take One – 打200 送100」的專案,故此處優惠通話費100元。
如果您以為速博sparq*的好處只有優惠216.7元,那您可就錯了。別忘了速博sparq*現在還有撥打美國及大陸兩個國家的特別優惠通話折扣,依範例帳單來說,咱們的解讀還沒結束呢!
我們剛才看到這個用戶的007國際電話費是136.1元,由於她希望每次帳單中能列出國際電話的通話明細(如標示F),所以我們可以清楚看到她的電話分別撥打至上海及美國,其中上海為96.1元,美國為40.0元。
事實上,由於速博sparq*正推出大陸35折(每分鐘3.99元)及美國5折(每分鐘2.7元)的通話費,所以速博sparq*再回饋大陸部份43.2元及美國13.8元,共計57.0元的折扣(如標示G處,計算公式請參考附表)。哈哈!該名用戶原本應繳439.7元的帳單,經過速博sparq*的優惠大方送,最後只需繳交166元即可,真是省省省……
好啦!經過了這樣的導讀,您是否也了解速博sparq*帳單上的豐富資訊了呢?確定您本期產生的費用及本期應繳的費用後,就請帶著繳款單速速繳交費用,繼續享受速博sparq*貼心的服務吧!
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