遠傳優質服務榮獲《壹週刊》、《遠見雜誌》雙料冠軍

　　2013年遠傳電信再傳捷報，一箭雙鵰，不僅拿下《壹週刊》舉辦的「第10屆服務第壹大獎」行動電話與固網通訊類別第一名，更獲得《遠見雜誌》「第一線服務品質大調查」傑出服務獎殊榮，這是繼遠傳上半年奪得《工商時報》服務大評鑑首獎後，再度贏得肯定，取得三冠王頭銜；而為提供用戶優質的網路服務，遠傳近年來積極投入大量成本加強網路建設，不僅搶進4G布建，以最大連續頻寬將給客戶超速與穩定體驗，日前在NCC的測速調查中，也稱霸電信業拿下12縣市排行榜第一名(註)。

　　遠傳電信李彬總經理表示，遠傳洞燭機先，創造差異化的服務，強調在客戶服務上，永遠想得比消費者更快一步，並把消費者視為家人，才能在競爭激烈的市場上脫穎而出；此外，秉持「生活有遠傳、溝通無距離、人生更豐富」的企業願景，遠傳不管是在客戶服務、產品內容、資費方案上持續自我創新與突破，追求成為消費者心中的第一理想品牌。


註：實測及速度領先縣市內容資料來自2013年10月16日起聯合晚報等媒體報導NCC 102年5-7月測速報告據報導遠傳於全國22縣市中，12縣市下載、14縣市上傳速率第一。（上網速率因訊號涵蓋/使用環境/資源共享/終端產品/隨機特性/網路資源/使用應用服務等因素影響。）

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