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2017年04月號 集團簡訊

遠銀攜手遠東集團啟動「FE跨界行動應用平臺」

遠東商銀 / 朱佳琳

  遠東商銀結合遠東集團資源及境內外支付工具,推出「FE跨界行動應用平臺」,2月22日媒體活動上共同宣示打造百貨零售體系行動應用生活圈。遠東商銀運用銀行金流優勢,將螞蟻金融服務集團旗下的境外電子錢包支付寶串接至集團旗下遠東百貨、city’super、Big City巨城購物中心、The Mall遠企購物中心、以及全臺愛買量販店,並整合包括遠銀直接付、遠傳friDay錢包……等境內錢包,更將服務擴展至更多行動應用層面,包括HAPPY GO累兌點、電子優惠券兌換、停車折抵等服務,皆可透過掃描手機上的QR Code完成,預計於2017年陸續建置上線,讓消費者體驗一手掌握的便利行動應用生活。

  遠東商銀攜手遠東集團零售體系充分發揮集團綜效,記者會現場包括遠東集團徐旭東董事長、遠東商銀侯金英董事長、周添財總經理、林建忠執行副總、遠東百貨徐雪芳總經理、SOGO百貨黃晴雯董事長、遠東集團零售事業開發規劃總部李靜芳執行長、遠傳電信李彬總經理、愛買量販莊金龍營運長、city’super遠東都會劉朝雄營運長、Big City巨城購物中心羅仕清總經理、HAPPY GO鼎鼎聯合行銷梁錦琳總經理、Happy Cash遠鑫電子票證蔡淑華總經理,以及螞蟻金服(支付寶)臺灣市場負責人辜瑞祥等貴賓出席共襄盛舉。

單一接口    錢包業者與通路特店的最愛
  遠東商銀建立境內外各家QR Code掃碼錢包跨界應用平臺,打通遠東集團百貨、超市、量販零售體系通路銷售POS系統,境內外錢包業者只需與遠東商銀「FE跨界行動應用平臺」介接即可進入整合的通路體系,不僅降低了龐大的POS系統修改費用,還簡化操作流程,降低教育訓練等人事成本。

消費場景完整串接
  目前行動支付場景仍未徹底取代錢包,消費者使用行動支付後,仍須自錢包掏出集點卡累兌點;也必須翻找發票逐一加總才能兌換滿額禮;停車折抵也需收集發票至服務臺消磁後再過票卡機才能駛離。遠東商銀從消費者需求出發,將繁瑣的消費旅程完整整合於「FE跨界行動應用平臺」,透過系統的整合串接,消費者在通路購物時,不但可透過手機即可完成行動支付;HAPPY GO累兌點也可透過手機QR Code掃碼完成;消費累積至一定金額手機還可自動推播電子優惠訊息,提醒兌換滿額禮,顧客只要持手機即可至服務臺領取;就連停車兌換也只要透過手機掃碼即可完成,省去攜帶多種卡片和整理發票的麻煩過程,一支手機即可完成所有服務,讓購物變成更便利快樂的行動體驗。

2017年階段性打造數位行動應用生活圈
  2017年1月支付寶已於全臺遠東百貨11家門市上線,而city’super、Big City巨城購物中心、The Mall遠企購物中心、愛買量販全臺17家門市則將陸續於3月底介接上線,SOGO百貨、city’super復興店和天母店預計於第二季全數上線。除了支付寶之外,遠東商銀也正積極整合其他境內外錢包,於遠東集團零售通路打造更便利的行動應用環境,2017年第一季將完成遠傳friDay錢包串接;第二季將陸續整合境內錢包,預計在年底前HAPPY GO累兌點、電子優惠券、停車折抵……等行動應用功能也將陸續上線。#


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