遠銀數位金融服務再升級

　　遠東商銀近來大動作布局數位金融，陸續推出創新多元的數位服務，其中為強化資安，遠東商銀首創以隱碼符記 (Token)替代易被駭客破解的特定碼識別網路服務，店家在從事電子錢包支付、扣款、退款、或任何遠端交易服務時，可有效防止駭客攻擊，同時亦提升交易過程的便利性。遠東商銀已取得「Token式隱碼網路服務」和「Token式端點註冊系統」兩項金融資安專利核准，成為首間擁有資安專利的銀行。

　　因應數位生活趨勢，遠東商銀深入探討場景金融，並響應政府和財金資訊公司所推動之「跨行金融帳戶資訊核驗」功能，領先同業推出「他行存款帳戶身分驗證」服務，不但可直接透過手機開立數位帳戶、線上申請信用卡，而且客戶只需輸入本人在他行存款帳戶的相關資料，系統即自動認證客戶身分。簡易安全的身分認證功能和多項直覺式流程設計，解決客戶申辦金融服務時的「痛點」，並大幅縮短使用者的時間。

　　除了安全議題外，遠東商銀也致力滿足客戶對於便利的需求，遠東商銀持續優化使用者介面，全新設計官網於5月底上線 ，簡約風格搭配更友善的介面，特別設置「我想要…」專區，包括申辦信用卡、開戶、資金週轉、房貸申請、或是理財資訊，客戶需要的任何資訊都可輕鬆在官網上找到。同時，官網首頁也嵌入遠銀Happy+臉書粉絲團，可即時補捉粉絲團上的最新資訊，不遺漏任何重要訊息。此外，行動銀行App改版上線後將提供客戶O2O 雲端櫃台服務，透過手機即可進行分行線上預約， 未來也可透過行動銀行App進行支付，便利度大幅提升。

　　為提供企業客戶提升資金運用效率，遠東商銀推出升級版「微型企業優利活存專案」，邀請企業網路銀行服務的企業客戶享有新臺幣階梯式優利活期存款。與一般銀行活期存款相比，此專案利息獲利倍數最高達6.47倍，同時提供多達12種外幣的階梯式優利活存方案，提供企業客戶更有效便利的資金運用。

　　企業在提供客戶繳款服務和發補繳款單時，往往耗時間且耗成本，又經常收到客戶抱怨繳款不便。遠東商銀行動收款通提供企業客戶收款、銷帳及查詢的全方位服務，利用智慧型手機，整合銀行端的資訊流，提供企業發送繳款簡訊通知服務，並利用統一介面管理各種繳款通路。對客戶而言，手機即可輕鬆搞定繳款、不怕帳單遺失，還可即時查詢帳單、即時繳款。包括大專院校收學雜費、汽機車分期付款、大樓管委會收社區管理費、公共事業收水電瓦斯等等，都是適合使用遠東商銀行動收款通服務的客戶。

　　2017年初啟動的「FE跨界行動應用平臺」，結合遠東集團資源及境內外支付工具，打造百貨零售體系行動應用生活圈，包括HAPPY GO累兌點和電子優惠券兌換等服務，皆可透過掃描手機上的QR Code完成，讓消費者體驗一手掌握的便利行動應用生活。目前第一階段螞蟻金融服務集團旗下的境外電子錢包支付寶已於遠東百貨、遠企購物中心、遠東巨城購物中心、city'super、愛買量販等共34家分店串接上線， 2017下半年除了將通路擴展至更多集團外特店，遠東商銀更將陸續與街口支付、歐付寶、微信等境內外錢包合作，打造全方位的行動支付便利生活圈。＃