GẦN 20 NĂM TRỌN VẸN MỘT HÀNH TRÌNH PHỤNG SỰ VÀ TRƯỞNG THÀNH CÙNG FAR EASTERN MAY MẶC VIỆT NAM

　　Một cỗ máy sản xuất chạy êm mỗi ngày không đến từ bất kỳ phép màu nào, mà đúc kết từ vô số chi tiết nhỏ được chăm chút tỉ mỉ. Đằng sau những chiếc cúp vinh danh sáng chói và hợp đồng các đơn hàng triệu đô là cả một sự cố gắng không ngừng nghỉ của cả một hệ thống vận hành thầm lặng. Sự cống hiến ấy hiện diện trong từng thao tác chuẩn xác trong dây chuyền mỗi sáng, ở tiếng cười thoải mái giữa giờ nghỉ trưa, ở những mảng xanh dịu mát giữa cái nóng của khu công nghiệp, và trên hết là sự bình yên vô giá của một ngày làm việc an toàn, không sự cố.

　　Tại nhà máy Far Eastern may mặc Việt Nam, nơi vươn tầm của một trong những biểu tượng doanh nghiệp lớn trong khu vực là hành trình gắn bó gần 20 năm thanh xuân (2007 – 2026) của Chị Nguyễn Thị Mỹ Thương để giữ nhịp cho những điều tưởng như bình dị ấy. Giữa một tập thể lớn mạnh cùng chung tay gánh vác guồng quay của nhà máy, chị Mỹ Thương chọn cách tiếp cận vừa gần gũi vừa thực tế: chu toàn tốt nhất phần việc được giao, phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác nhằm kiến tạo một môi trường an toàn, ấm áp và đầy sự hỗ trợ cho hơn bốn nghìn người lao động đang làm việc tại nhà máy.

 

Từ mảnh đất nắng gió năm 2007 đến dấu chân người mở đường.

　　Năm 2007, trong bối cảnh Việt Nam chính thức gia nhập WTO và đẩy mạnh hội nhập kinh tế, Công ty TNHH May mặc Far Eastern Việt Nam đã chính thức đặt những viên gạch đầu tiên, khởi công xây dựng đại công xưởng của mình. Nhận nhiệm vụ tại bộ phận Xưởng vụ khi tuổi đời còn rất trẻ, chị đến nhà máy với biết bao bỡ ngỡ trước quy mô đồ sộ của một tập đoàn tầm vóc. Những ngày đầu, công việc tưởng như chỉ gói gọn trong những công việc không tên: từ lo từng suất ăn ca cho công nhân, sắp xếp lịch xe đưa đón chuyên gia, cấp phát đồng phục, vệ sinh nhà xưởng, đến giải quyết muôn vàn phát sinh hành chính mỗi ngày…

　　Dù đối mặt với nhiều áp lực khi tiếp cận công việc hậu cần trong giai đoạn ban đầu, chị đã chủ động thiết lập các tiêu chuẩn công việc tinh gọn, tạo nền tảng vững chắc cho các quy trình quản lý hành chính được chuẩn hóa trong tương lai. Qua trải nghiệm thực tế, chị Mỹ Thương càng hiểu rằng chính sự chu đáo trong từng việc nhỏ ấy mới là sợi dây giúp kết nối các bộ phận, giữ cho toàn bộ nhà máy vận hành trơn tru và hiệu quả hơn mỗi ngày.

　　Khoảng trống bụi mờ năm ấy nay đã ngợp bóng cây xanh giữa lòng nhà máy hiện đại. Hành trình gần hai thập kỷ Far Eastern vươn tầm cũng là từng ấy năm chị gắn trọn tuổi trẻ, kiên trì học hỏi để trụ vững và lớn lên cùng từng bước chuyển mình của công ty.

 

Nghệ thuật quản trị từ cái tâm

　　Ở nhà máy, khác với nhịp điệu hối hả của những số liệu sản lượng báo cáo hàng giờ, công việc của bộ phận Xưởng vụ lại được đo đếm bằng sự an tâm và nụ cười hài lòng của người lao động. Dưới sự quán xuyến của Giám đốc bộ phận Xưởng vụ, mọi mảnh ghép hậu cần, từ sự kiện nội bộ đến công tác đối ngoại, đều được chăm chút chỉn chu.

　　Chị luôn tâm niệm "chăm sóc con người tốt nhất thì vận hành mới bền vững nhất", lấy sự thấu hiểu tâm tư công nhân làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động của bộ phận. Trải qua gần hai thập kỷ, chị Mỹ Thương không chỉ quán xuyến công việc hậu cần mà còn là cầu nối gắn kết giữa các thế hệ người lao động — từ những công nhân gắn bó từ ngày đầu khởi công cho đến lớp trẻ mới vào nghề, giúp duy trì nét văn hóa sẻ chia và gắn kết bền vững qua thời gian.

　　Sau những giờ làm việc căng thẳng và áp lực tiến độ, điều mà người lao động mong mỏi nhất đơn giản là những phút giây thư giãn trọn vẹn. Dù là ngày hội thể thao sôi động, chuyến du lịch thư giãn hay các buổi tiệc cuối năm và các buổi tiệc xuân tân niên ấm áp do Xưởng vụ tổ chức hoặc phối hợp cùng bộ phận khác không đơn thuần là hoạt động phong trào. Đó là nhịp cầu kéo gần khoảng cách, gắn kết hàng nghìn con người xa lạ thành một tập thể chung sức đồng lòng và an tâm cống hiến.

 

Lớp lá chắn thầm lặng phía sau nhà máy.

　　Bao quát toàn bộ mảng công việc rộng lớn từ nhà xưởng, môi trường, năng lượng, trách nhiệm xã hội, đối ngoại, đại dự án 5S cho đến đội an ninh nhà máy, chị Mỹ Thương luôn giữ tâm thế vững vàng của một "người tổng quản" thầm lặng. Đằng sau sự bình yên ấy là khả năng dự báo và ứng biến linh hoạt trước những biến động, giữ cho guồng quay nhà máy không bị đứt gãy ngay cả trong những giai đoạn khó khăn nhất.

　　Song hành với việc vun vén nội bộ, mảng đối ngoại đòi hỏi ở người quản lý một bản lĩnh vững vàng, sự khéo léo và đúng chuẩn mực. Đứng ở vị trí cầu nối giữa Ban Giám đốc người nước ngoài, cơ quan quản lý Nhà nước và người lao động, Chị Mỹ Thương dung hòa tinh tế giữa tính kỷ luật trong tuân thủ quy định và sự cởi mở đặc trưng của Văn hóa Việt Nam. Phong cách làm việc chỉn chu, chuyên nghiệp trong các buổi làm việc với các đoàn thanh tra, cơ quan Công an hay Ban Quản lý khu công nghiệp đã giúp chị nhiều lần đại diện doanh nghiệp nhận tuyên dương từ các cơ quan cấp cao của Nhà nước. Đối với nhân viên, chị đơn giản là một điểm tựa tin cậy, luôn sẵn sàng lắng nghe nhu cầu và kịp thời tháo gỡ những trăn trở của họ.

　　Không dừng lại ở công tác ngoại giao đối ngoại, dấu ấn quản trị của chị còn lan tỏa sâu rộng vào nhiều hoạt động vận hành của nhà máy. Dấu ấn ấy còn nằm ở tư duy quản trị hiện đại, tiên phong ứng dụng công nghệ và dữ liệu vào công tác hậu cần. Sau khi tiếp nhận dự án 5S, chị đã phối hợp cùng ban cố vấn định hình lại tinh thần cốt lõi của chương trình, biến 5S không còn là một mệnh lệnh gượng ép hay khẩu hiệu sáo rỗng mà trở thành thói quen tự giác mỗi ngày của từng người lao động.

　　Hơn nữa, hệ thống cân quản lý chất thải mà chị đã phối hợp bộ phận IT xây dựng và vận hành suốt 8 năm qua, kết hợp với việc phân loại chất thải tại nguồn, đã nâng cao đáng kể hiệu quả bảo vệ môi trường tại Far Eastern Apparel Việt Nam. Đây cũng là nhà máy may mặc đầu tiên tại Việt Nam áp dụng hệ thống này, giúp công ty vượt qua các kỳ đánh giá khắt khe từ khách hàng và xuất sắc nhận giải thưởng “Đề án cải thiện môi trường” của tỉnh Bình Dương. Từ đội ngũ an ninh kỷ luật nhưng thân thiện cho đến các chương trình trách nhiệm xã hội kết nối cộng đồng, chị đã góp phần khẳng định vị thế của Far Eastern - một đại công xưởng hiện đại, phát triển bền vững và giàu lòng nhân ái.

 

20 năm - Viết tiếp hành trình vươn xa

　　Nhìn lại chặng đường gắn bó cùng Far Eastern Việt Nam, đó là một trạm dừng chân đong đầy cảm xúc. Thành tựu lớn nhất đối với chị Mỹ Thương không phải là chức danh hay vị trí công việc đang nắm giữ, mà là sự tin tưởng đến từ Ban Giám đốc công ty, sự tin yêu của đồng nghiệp cùng nụ cười an tâm của người lao động trong mỗi ca làm việc. Thanh xuân có thể đong đếm bằng tháng năm, nhưng sự cống hiến và những giá trị mà chị Mỹ Thương đã và đang vun đắp cho Far Eastern với phương châm “Luôn ở đây để phục vụ bạn tốt nhất - “Always here to serve you the best!”   sẽ luôn còn mãi, như ngọn lửa ấm áp giữ cho nhịp đập nhà máy luôn bình yên và bền vững.

　　Hành trình ấy không dừng lại ở quá khứ, mà vẫn đang tiếp diễn với những hoài bão mới, góp phần đưa Far Eastern tiếp tục vươn cao không chỉ trong khu vực mà còn trên bản đồ dệt may toàn cầu. Ngoảnh nhìn lại hành trình gần hai thập kỷ gắn bó, khi được hỏi về thành tựu lớn nhất của mình, chị không kể về những tấm bằng khen hay những con số ngân sách tiết kiệm được. Chị tâm niệm rằng:

　　"Thành tựu lớn nhất của tôi là mỗi sáng nhìn thấy hàng nghìn công nhân vui vẻ bước đến làm việc tại nhà máy, và mỗi chiều thấy họ trở về nhà an toàn. Sự bình yên và phát triển của Far Eastern chính là những gì quý giá nhất thanh xuân của tôi."

#