2017年12月號 人事动态
《壹周刊》服务第壹大奖 远传勇夺五连霸
远传电信 / 何思纬
远传郑智衡营销长表示：「很荣幸连续五年获得《壹周刊服务第壹大奖》电信业首奖，也感谢《壹周刊》众多忠实读者，再次对远传投下肯定的一票。远传持续感动客户的诀窍无他，就是『坚持』，以零距离的服务彻底落实「只有远传，没有距离」的精神，从『仆人式』的贴心服务，进化到『顾问式』的专业谘询，加强建立顾客与远传之间的『夥伴关系』，让消费者持续惊艳，是我们始终不变的坚持！进入4.5G时代，远传除了带给消费者超快、超稳、超涵盖的三频行动上网服务，更要以零距离的服务走在客户前头，透过绵密又完整的关怀网络，让消费者感受远传专业的用心。」
《壹周刊》服务第壹大奖已连续举办14届，将21个产业列入评选，透过回函投票、网路投票及 FACEBOOK分享进行调查，由消费者担任评审，通过严谨的层层选拔；远传将客户的需求放在第一位，今年五度蝉联壹周刊服务大奖，更积极通过各项服务认证，已连续三次通过SGS BS8477验证、持续十次通过SGS Qualicert国际服务验证的品质保证；另外，本年度至今已获得国际性的「亚太杰出顾客关系服务」七大奖肯定，成为台湾首家企业荣获最高荣誉「最佳顾客关系服务杰出奖」，并连续六年获得「工商时报服务大评监」金牌奖，远传将持续用心耕耘与努力，秉持「没有最好，只有更好」的精神，创造更优质的服务！#
