业界唯一！远传获国家品牌玉山奖 「杰出企业类」首奖

　　远传致力於提供客户创新优质的服务，长期的努力再次获得肯定，荣获第16届国家品牌玉山奖「杰出企业类首奖」，为电信业唯一获奖企业。2019年11月11日在国家企业竞争力发展协会主办的第16届国家品牌玉山奖颁奖典礼中，获陈建仁副总统颁奖表扬，2月19日更前进总统府获蔡英文总统亲自接见，由远传全通路管理事业群郑智衡执行副总经理代表出席。同时为了确保顾客安心、放心到全台门市办理各项业务，防疫期间，也扩大在全台400多家门市提供手机紫外线消毒机供民众使用。

　　国家品牌玉山奖以「品质、品牌、品味」的多个面向审核，肯定优质企业、产品、品牌及领导人，塑造国家品牌优良形象。远传不断推出领先业界的服务创新，包含携手路易莎咖啡与7-ELEVEN联合展店、首创数位体验店，以及持续进化智能客服机器人，据统计已达七成的用户在机器人内即可完成所需的服务，同时积极整合集团与外部创新资源，持续提供多元化的数位产品与服务，实践消费者数位生活中的最好帮手。

　　此外，远传响应联合国企业永续发展目标SDGs3「良好的健康与福祉」，以确保人类的健康，因应近日新型冠状病毒疫情的防疫工作，为了让员工及客户减少受到危害的可能性，全面加强门市同仁自主的防疫意识，设立高标准的防护措施，希能确保顾客安心、放心到全台门市办理各项业务；远传更免费提供手机紫外线消毒机给民众使用，由原先全台44家门市扩大为400多家门市皆提供此服务，让更多民众可以使用，期能为防疫略尽棉薄之力。
  
　　若顾客考量疫情发展不便亲赴门市，也可藉由远传行动客服APP、远传网路门市或远传客服中心，透过远传全通路多元、便利的管道，即可在家轻松完成各项业务，远传关心顾客的需求及生活，具体落实「靠得更近 想得更远」的新品牌精神，全心回应每位消费者的需求。#