2024年11月號 人事动态
远银十乐品牌经营有成 连二年获今周刊行销创新奖
朱佳琳 / 远东商银
远东商银致力建构「诚信共荣、友善共好」愿景,创造客户有感体验,日前连续二年获得今周刊2024年第十八届财富管理银行暨证券评鑑「最佳行销创新奖」第一名,体现「远银十乐」独特的品牌创新力、影响力及优异经营成果。
林建忠执行副总经理表示,远东商银积极导入数据分析及智能化工具,成立高资产服务团队,为客户打造个性化的理财建议与服务,除此之外,更发挥永续经营的决心及行动力,例如:以废弃宝特瓶为原料,推出业界首创环保新制服,同时结合连年举办的乐龄理财学苑,升级推出「乐龄绿色时尚秀」,让壮世代爷奶体验旧衣再制,并走上绿色时尚舞台展现自我。
在提升客户金融服务效能之际,远东商银仍不断以创新思维,擘划十种快乐专属特色分行,于实体分行打造元宇宙空间,同时以「远银十乐」品牌价值理念创新数位平台跟客户体验,并积极经营自媒体YouTube频道「小远赢了」、Podcast「十乐不设」平台,传递市场趋势、亲子议题和理财知识,让每位客户都能体会「远银十乐」的丰富品牌意涵,进而实践普惠金融的理念。
此外,远东商银不忘为客户守护宝贵资产,陆续于线上及线下管道举办反诈宣导活动,除了携手警察局拍摄防诈宣导影片,近期更举办电影「莎莉」包场活动,与260位客户一同观赏,体现远东商银积极阻诈、保护客户资产之核心理念。
本次获奖不仅是对远东商银的高度肯定,更是未来发展的动力,远东商银将继续秉持创新永续精神,致力于提供最优质的金融服务,不断提升客户的满意度,成为业界的标竿。
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