远传帐务服务荣获ISO 9001品质认证

　　远传电信7月17日宣布帐务服务荣获国际知名瑞士SGS ( Société Générale Surveillance )公司认证之ISO 9001品质认证，成为全台三大电信业者中，唯一帐务服务荣获ISO 9001品质认证的电信业者，本次验证范围涵盖远传电信营运服务暨支援处之所有帐务相关作业，象徵远传电信除持续致力於提升电信服务品质外，更积极展现其不断精进的帐务品质，倡导无纸化的环保诉求，提升企业永续经营与竞争力的优势。

　　远传电信历年来一直戮力提供最优质的帐务服务，无论是清楚易懂的帐单版型设计、准时贴心的递送服务及无纸化帐单推广等等，皆是远传在仔细聆听客户的需求後，不断精益求精的成果，除此之外，远传更超越其它电信业者，首先独家推出简讯帐单服务，以更快速、简洁的简讯功能，提供客户无纸化帐单的另一种选择。远传电信为了让每一位客户都能够轻松享受各种贴心及方便的帐务服务，主动导入国际知名瑞士SGS ( Société Générale Surveillance )公司对远传帐务服务进行ISO 9001品质认证，在认证准备过程中，不仅历经流程文件盘点及修订之外，亦对受验范围之所有同仁进行相关教育训练、内部评核及改善，并於最後由SGS验证师进行品质文件查核及现场评核，确认符合ISO9001品质要求後，方授予认证。

　　远传不断秉持发展卓越顾客关系的决心，坚持提供最佳的帐务服务，致力於标准化及制度化的落实，持续打造让消费者值得信赖的行动生活，以客户对产品和服务品质的满意为宗旨，藉此提升企业永续经营之竞争力，落实企业社会责任，具体展现成效，成为目前国内三大电信业者中在帐务服务领域中唯一取得ISO9001品质认证之电信业者。

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