2014年09月號 集团简讯
高雄气爆协助救灾 远东集团总动员
远东人月刊 / 编辑室辑
8月1日高雄发生严重气爆意外，远东集团迅速动员，捐助1,500万元现金以及500万医疗物资，其中现金部份由远东新世纪、亚洲水泥、东联化学、裕民航运、远传电信、远东百货与太平洋崇光百货共同捐助，相关企业并提供以下救援服务，协助市民灾後重建。
远传电信
远传电信由业务暨通路管理事业群直营门市通路处袁兴副总经理亲自坐镇位於五权国小的救灾指挥所，指挥调度支援现场各项通信与救灾应变事宜，同时进驻大批服务专员，协助用户及民众。远传提供相关协助包括：
1. 远传与红十字会设立语音捐款简码55135，远传用户可透过手机拨打55135语音简码，企业用户（MVPN）拨9955135，或以双向简讯捐款，手机传送空白简讯至55135，再依回覆简讯指示操作，即可响应高雄气爆意外捐款活动。远传也号召超过6000名员工支持此活动，协助受灾用户尽早重建家园。
2. 体恤灾区客户需全心整理家园，对通讯地址位於灾区用户将延缓帐单寄送，并缓催，部分用户也将延长缴费期限。
3. 救灾指挥所及灾区周边远传门市免费提供数量充足充电器及行动电源，为灾民提供免费紧急充电服务及备用手机。
4. 提供通讯地址位於灾区之用户，紧急通讯服务与免费补换SIM卡服务。
远东百货
远东百货高雄大远百串连零售体系，协助後续多项援灾工作，不仅徵调Mega City板桥大远百、新竹大远百接驳叮当车，提供免费接驳车服务，高雄大远百也随时配合捐血中心需求，号召员工加入捐血行列。
免费接驳车自8月5日起每天10：00~18：40提供免费接驳，行驶路线：
※ 路线1：捷运三多商圈站→狮甲会馆→中正高工→市政府→捷运三多商圈站
※ 路线2：捷运三多商圈站→阮综合医院→火车站→捷运三多商圈站
全家福
远东全家福提供针织平口裤、吸湿排汗短裤、女用居家服（套）、女用吸湿排汗Polo衫、男用吸湿排汗短袖圆领衫、男用三角裤，共计11,658件单品，於8月6日提供高雄市政府转发受灾民众使用。
太平洋SOGO百货
太平洋SOGO百货自8月6日起至12日，一连7天启动「高雄加油！SOGO募爱心，重建美丽港都」活动，於全台各店爱心募款，呼吁民众慷慨解囊，并以「相对捐」的方式，捐出与所募款项相同的金额给灾害专户；另设置「祈福墙」，为高雄加油。
远通电收
车籍、户籍或通讯地址於高雄前镇区及苓雅区的民众，因气爆而受损车辆需要更换eTag，可拨打远通电收客服专线预约，远通将安排专人到府免费更换，服务期间至今年12月31日，详情请上远通电收网站查询。
远东商银
远东商银配合金管与银行公会初步拟定纾困方案，对受灾户房贷、信贷、汽贷及其他贷款提供优惠个别协商等措施或配合银行公会拟订之协助专案。银行公会决议通过之「银行业对高雄气爆受灾户金融协助措施」，针对截至气爆当日未经列报逾期放款或诉追的受灾企业或个人，银行业除对旧贷款提供展延外，并对受灾客户新增融资予以协助。
在个人方面，房贷本金可展延2年，若以房屋为抵押品的贷款本金也可展延1年，车贷则展延6个月；企业方面，适用经济部移送企业债权债务协商案件的条件者，持续依照该条件办理，至於非适用者，除了已动用额度可继续使用到本金到期外，未动用的额度也可持续使用，银行不会紧缩银根，且若有新增贷款需求者，银行可以送信保基金或尽量给予协助。此项金融协助措施并没有申请期限，有需要的受灾户都可向银行提出申请。
另外，受灾的信用卡户依银行公会「比照2009年8月莫拉克台风案之作法」，也提供信用卡帐款免催收及本息缓缴等措施。
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远传电信
远传电信由业务暨通路管理事业群直营门市通路处袁兴副总经理亲自坐镇位於五权国小的救灾指挥所，指挥调度支援现场各项通信与救灾应变事宜，同时进驻大批服务专员，协助用户及民众。远传提供相关协助包括：
1. 远传与红十字会设立语音捐款简码55135，远传用户可透过手机拨打55135语音简码，企业用户（MVPN）拨9955135，或以双向简讯捐款，手机传送空白简讯至55135，再依回覆简讯指示操作，即可响应高雄气爆意外捐款活动。远传也号召超过6000名员工支持此活动，协助受灾用户尽早重建家园。
2. 体恤灾区客户需全心整理家园，对通讯地址位於灾区用户将延缓帐单寄送，并缓催，部分用户也将延长缴费期限。
3. 救灾指挥所及灾区周边远传门市免费提供数量充足充电器及行动电源，为灾民提供免费紧急充电服务及备用手机。
4. 提供通讯地址位於灾区之用户，紧急通讯服务与免费补换SIM卡服务。
远东百货
远东百货高雄大远百串连零售体系，协助後续多项援灾工作，不仅徵调Mega City板桥大远百、新竹大远百接驳叮当车，提供免费接驳车服务，高雄大远百也随时配合捐血中心需求，号召员工加入捐血行列。
免费接驳车自8月5日起每天10：00~18：40提供免费接驳，行驶路线：
※ 路线1：捷运三多商圈站→狮甲会馆→中正高工→市政府→捷运三多商圈站
※ 路线2：捷运三多商圈站→阮综合医院→火车站→捷运三多商圈站
全家福
远东全家福提供针织平口裤、吸湿排汗短裤、女用居家服（套）、女用吸湿排汗Polo衫、男用吸湿排汗短袖圆领衫、男用三角裤，共计11,658件单品，於8月6日提供高雄市政府转发受灾民众使用。
太平洋SOGO百货
太平洋SOGO百货自8月6日起至12日，一连7天启动「高雄加油！SOGO募爱心，重建美丽港都」活动，於全台各店爱心募款，呼吁民众慷慨解囊，并以「相对捐」的方式，捐出与所募款项相同的金额给灾害专户；另设置「祈福墙」，为高雄加油。
远通电收
车籍、户籍或通讯地址於高雄前镇区及苓雅区的民众，因气爆而受损车辆需要更换eTag，可拨打远通电收客服专线预约，远通将安排专人到府免费更换，服务期间至今年12月31日，详情请上远通电收网站查询。
远东商银
远东商银配合金管与银行公会初步拟定纾困方案，对受灾户房贷、信贷、汽贷及其他贷款提供优惠个别协商等措施或配合银行公会拟订之协助专案。银行公会决议通过之「银行业对高雄气爆受灾户金融协助措施」，针对截至气爆当日未经列报逾期放款或诉追的受灾企业或个人，银行业除对旧贷款提供展延外，并对受灾客户新增融资予以协助。
在个人方面，房贷本金可展延2年，若以房屋为抵押品的贷款本金也可展延1年，车贷则展延6个月；企业方面，适用经济部移送企业债权债务协商案件的条件者，持续依照该条件办理，至於非适用者，除了已动用额度可继续使用到本金到期外，未动用的额度也可持续使用，银行不会紧缩银根，且若有新增贷款需求者，银行可以送信保基金或尽量给予协助。此项金融协助措施并没有申请期限，有需要的受灾户都可向银行提出申请。
另外，受灾的信用卡户依银行公会「比照2009年8月莫拉克台风案之作法」，也提供信用卡帐款免催收及本息缓缴等措施。
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