2015年02月號 乐活职人
职场礼仪达人风采大赛
远东(苏州)营运总部 / 许紫云
礼仪就像气垫,里面什麽也没有,却能奇妙地减少颠簸,使拥有者喜悦,也让享受者开心。它完全不花钱,却又比什麽都值钱。有时一声「你好」,能给别人带来一天的好心情;一句「谢谢」,也可拉近彼此间的距离;一个「对不起」,即可化解剑拔弩张的冲突;而一句「不要紧」,等於阵阵温润的春风。
为了让「请、谢谢、对不起、没关系」这些话成为日常生活的习惯,苏州总部职训中心特别规划了职场礼仪的专项学习平台。由於是E-learning的线上学习平台,学习时间、地点、次数、对象皆不受限,内容则涵盖「职业形象」、「办公礼仪」、「礼貌待客」三大方面,除了以理论与案例相结合,更着重於课後练习。在长官们和各公司的大力支持下,本次专项学习历经4个月,受训对象包括苏州6家公司,共456余人。为了检验学习成效,并且提供大家自我展示的机会,苏州总部特别举行「职场礼仪达人风采大赛」,将网路学习延续到生活和职场。
第一轮笔试海选共233人参加,其中60人参与人气投票,最後胜出的30位方可进入达人大赛选拔,最终将选出两个「优秀团队奖」,以及「最佳仪表奖」、「最佳微笑奖」、「最佳风度奖」等三名个人奖,分别颁赠精美礼品。
竞赛一共分为4个环节,首先是「自我展示」,由每位选手轮流上台介绍自己的公司、姓名,以及自我礼仪之最亮点,再请评委依据选手们的礼仪形象、言行举止,给予印象分数。历经前期的笔试海选、人气投票的激烈角逐,参与决赛的选手可说都是百里挑一,因此大家都面带微笑、自信礼貌,以流畅自然的表达,展示了自己对於职场礼仪的理解及亮点,有的选手坚持微笑就是最好的礼仪;有的选手认为眼神交流是尊重;有的选手分享客户接待的细节;还有选手现场展示职场穿着的要求……等,选手们的表现,得到台下的好评与掌声,在这个阶段,所有人员都感受到礼仪的魅力与力量。
30位选手悉数亮相後,紧接着第二个环节是「大家来找碴」,采团队PK方式进行,各队必须在最短时间内找出6小段VCR中的错误礼仪,并指派一名选手抢答,考验选手们的速度与智慧。抢答还未开始,现场的加油团已陆续为自己的团队欢呼、用热烈的掌声替选手加油,也成功炒热现场气氛。每段VCR播放结束,成功抢到答题权的队伍都能准确说出答案,可见所有选手皆认真学习了礼仪课程,绝对经得起考验。
第三个环节「情境模拟」,考核大家如何把学到的礼仪应用在实际生活中。本次共有5项情境题,各小组必须全员参与,以短剧的方式呈现。因此,选手们不仅要当礼仪达人,还身兼导演,把所学的礼仪标准和规范,透过不同的情境示范。只见各队都做足了准备,不仅提前设计华丽的场景、做好严密的分工、排练精彩的情节,更在剧情中充分展现职场礼仪在工作中的应用,最後则由礼仪专家董爱云老师为大家进行礼仪知识辅导。
评审结果,最终由远纺苏州/中比啤酒代表队与苏州服装代表队勇夺「最佳团队奖」;个人奖项则分别由远纺苏州/中比啤酒钱瑛获得「最佳仪表奖」;亚东工业王凯获得「最佳风度奖」,谭丽获得「最佳微笑奖」。
礼行职场,仪美人生。懂礼、守礼、讲礼,是衡量一个人的重要标准,掌握标准的礼仪规范,也将使个人的职业形象大为提高。员工的形象其实也代表企业的形象,因此大家都应该关注形象,重视礼仪。本次职场礼仪达人活动以赛代训,让员工透过更有趣、更有参与感的方式学习,虽然比赛结束了,相信大家还是会继续将职场礼仪的理念和行为传达给更多的远东人。
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为了让「请、谢谢、对不起、没关系」这些话成为日常生活的习惯,苏州总部职训中心特别规划了职场礼仪的专项学习平台。由於是E-learning的线上学习平台,学习时间、地点、次数、对象皆不受限,内容则涵盖「职业形象」、「办公礼仪」、「礼貌待客」三大方面,除了以理论与案例相结合,更着重於课後练习。在长官们和各公司的大力支持下,本次专项学习历经4个月,受训对象包括苏州6家公司,共456余人。为了检验学习成效,并且提供大家自我展示的机会,苏州总部特别举行「职场礼仪达人风采大赛」,将网路学习延续到生活和职场。
第一轮笔试海选共233人参加,其中60人参与人气投票,最後胜出的30位方可进入达人大赛选拔,最终将选出两个「优秀团队奖」,以及「最佳仪表奖」、「最佳微笑奖」、「最佳风度奖」等三名个人奖,分别颁赠精美礼品。
竞赛一共分为4个环节,首先是「自我展示」,由每位选手轮流上台介绍自己的公司、姓名,以及自我礼仪之最亮点,再请评委依据选手们的礼仪形象、言行举止,给予印象分数。历经前期的笔试海选、人气投票的激烈角逐,参与决赛的选手可说都是百里挑一,因此大家都面带微笑、自信礼貌,以流畅自然的表达,展示了自己对於职场礼仪的理解及亮点,有的选手坚持微笑就是最好的礼仪;有的选手认为眼神交流是尊重;有的选手分享客户接待的细节;还有选手现场展示职场穿着的要求……等,选手们的表现,得到台下的好评与掌声,在这个阶段,所有人员都感受到礼仪的魅力与力量。
30位选手悉数亮相後,紧接着第二个环节是「大家来找碴」,采团队PK方式进行,各队必须在最短时间内找出6小段VCR中的错误礼仪,并指派一名选手抢答,考验选手们的速度与智慧。抢答还未开始,现场的加油团已陆续为自己的团队欢呼、用热烈的掌声替选手加油,也成功炒热现场气氛。每段VCR播放结束,成功抢到答题权的队伍都能准确说出答案,可见所有选手皆认真学习了礼仪课程,绝对经得起考验。
第三个环节「情境模拟」,考核大家如何把学到的礼仪应用在实际生活中。本次共有5项情境题,各小组必须全员参与,以短剧的方式呈现。因此,选手们不仅要当礼仪达人,还身兼导演,把所学的礼仪标准和规范,透过不同的情境示范。只见各队都做足了准备,不仅提前设计华丽的场景、做好严密的分工、排练精彩的情节,更在剧情中充分展现职场礼仪在工作中的应用,最後则由礼仪专家董爱云老师为大家进行礼仪知识辅导。
评审结果,最终由远纺苏州/中比啤酒代表队与苏州服装代表队勇夺「最佳团队奖」;个人奖项则分别由远纺苏州/中比啤酒钱瑛获得「最佳仪表奖」;亚东工业王凯获得「最佳风度奖」,谭丽获得「最佳微笑奖」。
礼行职场,仪美人生。懂礼、守礼、讲礼,是衡量一个人的重要标准,掌握标准的礼仪规范,也将使个人的职业形象大为提高。员工的形象其实也代表企业的形象,因此大家都应该关注形象,重视礼仪。本次职场礼仪达人活动以赛代训,让员工透过更有趣、更有参与感的方式学习,虽然比赛结束了,相信大家还是会继续将职场礼仪的理念和行为传达给更多的远东人。
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