2015年07月號 心动时刻
我们
重庆远东百货江北店 / 熊伟
年复一年,日复一日,无论任何节庆、假日,我们总是站在第一线,坚守自己的岗位,服务每一位顾客,完成自己的使命。
我在加工食品类,虽然没有伟岸的身躯,却能扛起沉重的大米和食用油,穿梭於库房、卖场与停车场之间,为顾客将商品送到车上。对我来说,这简直就是一个难得的健身时间!
我在生鲜食品类,虽然不如厨师和营养师那般专业,却也能为顾客建议猪、牛、羊、鸡、鸭、鱼等每个部位肉品的特殊用途,以及哪个季节分别有哪些时令蔬菜和水果,甚至逐一讲解什麽佳肴需要哪些食材,如何切割、如何搭配成彩色菜肴,才能营养均衡,其中也包括深海鱼类的营养和老幼饮食的注意范围。这些都是靠平时工作的积累,不但能让自己更加完善,还增加了人脉关系。
我在休闲食品类,虽然每到西方的情人节、耶诞节和传统的七夕节,都不能陪伴在「她」左右,却能为众多情侣们提供完美精致的节日礼物,这是我引以为荣的工作,相信「她」也会为我高兴。
我在日配商品类,保障售卖商品的日期新鲜。每当看到小朋友或是年长者到柜台拿走牛奶,他们的笑容就是我最大的肯定。每回除夕、元宵时节,站在卖场,递给顾客一碗热腾腾的汤圆,都彷佛和家人团聚在一起似的,感觉特别温馨!
我在日化用品类,在气候多变的今天,人们对於肌肤保湿和预防乾燥日趋注重,随着业务知识的不断提升,很多老顾客会特意回来找我谘询,我会建议他们,哪款护发素适合、哪款面膜不建议使用。一个三八节,我会成为香饽饽,无论内部员工还是新/老顾客,都会疯狂抢购卫生用品,而我则会根据她们的需求,跑前跑後的拿货,虽然我是「纯爷们」!
我在超市服务台,微笑服务、包装精美是我的服务宗旨。每当协助一对对情侣或是父母完成商品包装时,心中总能感受到那份沉甸甸的爱和温暖。
我们没有高学历,也没有罗曼蒂克的浪漫情怀,但我们简单、真实、团结、互助、奉献、快乐且自信,我们是食品的搬运工、商品的促销者、超市的服务员,更是一名名副其实的「地下工作者」,我们喜欢这个称呼!
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我在加工食品类,虽然没有伟岸的身躯,却能扛起沉重的大米和食用油,穿梭於库房、卖场与停车场之间,为顾客将商品送到车上。对我来说,这简直就是一个难得的健身时间!
我在生鲜食品类,虽然不如厨师和营养师那般专业,却也能为顾客建议猪、牛、羊、鸡、鸭、鱼等每个部位肉品的特殊用途,以及哪个季节分别有哪些时令蔬菜和水果,甚至逐一讲解什麽佳肴需要哪些食材,如何切割、如何搭配成彩色菜肴,才能营养均衡,其中也包括深海鱼类的营养和老幼饮食的注意范围。这些都是靠平时工作的积累,不但能让自己更加完善,还增加了人脉关系。
我在休闲食品类,虽然每到西方的情人节、耶诞节和传统的七夕节,都不能陪伴在「她」左右,却能为众多情侣们提供完美精致的节日礼物,这是我引以为荣的工作,相信「她」也会为我高兴。
我在日配商品类,保障售卖商品的日期新鲜。每当看到小朋友或是年长者到柜台拿走牛奶,他们的笑容就是我最大的肯定。每回除夕、元宵时节,站在卖场,递给顾客一碗热腾腾的汤圆,都彷佛和家人团聚在一起似的,感觉特别温馨!
我在日化用品类,在气候多变的今天,人们对於肌肤保湿和预防乾燥日趋注重,随着业务知识的不断提升,很多老顾客会特意回来找我谘询,我会建议他们,哪款护发素适合、哪款面膜不建议使用。一个三八节,我会成为香饽饽,无论内部员工还是新/老顾客,都会疯狂抢购卫生用品,而我则会根据她们的需求,跑前跑後的拿货,虽然我是「纯爷们」!
我在超市服务台,微笑服务、包装精美是我的服务宗旨。每当协助一对对情侣或是父母完成商品包装时,心中总能感受到那份沉甸甸的爱和温暖。
我们没有高学历,也没有罗曼蒂克的浪漫情怀,但我们简单、真实、团结、互助、奉献、快乐且自信,我们是食品的搬运工、商品的促销者、超市的服务员,更是一名名副其实的「地下工作者」,我们喜欢这个称呼!
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