2015年07月號 人事动态
台湾之光!ETC荣获国际收费系统卓越奖
远通电收 / 陈世莉
国道高速公路局今年4月以远通电收的电子收费系统ETC,报名参加美国国际桥梁、隧道与收费公路协会(IBTTA)举办之「2015收费系统卓越奖-服务及推广卓越奖」,成功自20多个会员国中脱颖而出,荣获大奖,是此次获奖组织中,唯一一个非来自美国的机构。
远通电收受政府委托办理高速公路电子收费,从2006年起推出红外线的OBU,并且在服务上不断精进;2012年,为了突破利用率的瓶颈,将原先的红外线系统转换为RFID系统的eTag,并且免费提供用路人使用,在一年半内将利用率成功由40%,提升至超过90%,奠定全面电子计程收费的基础,高公局於是在2013年12月30日,实施全面性的国道电子计程收费,为台湾创造了三个世界第一,包括全球第一个全国高速公路全面电子计程收费的国家、第一个全面计次收费转计程收费的国家,与全球第一长的全电子收费路网。
目前,ETC使用率高达94%,系统可收费成功率达99.98%以上,而且超过99%的交易是由系统自动化处理,领先全球。迎接e化时代的来临,ETC力求上进,更推出APP及网络查询通行费功能,方便用路人。未来,ETC将会继续创新,为全体用路人提供快捷方便的智慧化服务。
IBTTA总部设於美国首府华盛顿,创立於1932年,成员来自世界20多个国家,分布六大洲,每年固定举办收费系统卓越奖,由10多名评审委员选出包括客户服务及推广卓越奖、社会责任奖、技术奖、收费营运及维护工程奖以及私部门创新奖等五个奖项。今年高公局以远通电收的ETC系统,荣获国际性机构的专业肯定,再次印证ETC已经成为台湾之光。
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远通电收受政府委托办理高速公路电子收费,从2006年起推出红外线的OBU,并且在服务上不断精进;2012年,为了突破利用率的瓶颈,将原先的红外线系统转换为RFID系统的eTag,并且免费提供用路人使用,在一年半内将利用率成功由40%,提升至超过90%,奠定全面电子计程收费的基础,高公局於是在2013年12月30日,实施全面性的国道电子计程收费,为台湾创造了三个世界第一,包括全球第一个全国高速公路全面电子计程收费的国家、第一个全面计次收费转计程收费的国家,与全球第一长的全电子收费路网。
目前,ETC使用率高达94%,系统可收费成功率达99.98%以上,而且超过99%的交易是由系统自动化处理,领先全球。迎接e化时代的来临,ETC力求上进,更推出APP及网络查询通行费功能,方便用路人。未来,ETC将会继续创新,为全体用路人提供快捷方便的智慧化服务。
IBTTA总部设於美国首府华盛顿,创立於1932年,成员来自世界20多个国家,分布六大洲,每年固定举办收费系统卓越奖,由10多名评审委员选出包括客户服务及推广卓越奖、社会责任奖、技术奖、收费营运及维护工程奖以及私部门创新奖等五个奖项。今年高公局以远通电收的ETC系统,荣获国际性机构的专业肯定,再次印证ETC已经成为台湾之光。
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