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2017年01月號 人事动态

GoHappy林雅菁总经理荣膺2016百大MVP经理人

亚东电子商务 / 郭怡瑄

  《经理人月刊》每年举办的「100 MVP经理人」评选,自近千位候选人中,选出100位符合资格的风云代表人物,已成为各行各业优秀经理人的认证指标。2016年以「服务创新」荣获百大MVP经理人的亚东电子商务GoHappy林雅菁总经理,自2013年加入GoHappy团队後,即以明快的处事效率打造「数据、当责、落地」的公司文化,带领GoHappy奠定「全台最大百货零售购物网」品牌特色,在竞争激烈的电子商务环境中突围成长,缴出连续3年业绩2位数成长的成绩单,2016年的成长幅度更高达25%,高於业界平均,堪称「电商女王」。

  林雅菁总经理以数据逻辑及开放创新的作风,领导公司从品牌定位再造、商品及供应商管理、创新行销方法等各面向进行整合及优化,且都在今年发挥很好的综效。以品牌定位再造来说,对内GoHappy为远东零售集团电子商务的领头羊,协助集团内关系企业建立电子商务能力,发挥集团虚实整合综效,长期建立Digital Commerce生态系统;对外则强化GoHappy为「全台最大百货零售购物网」及虚实合作的品牌特色,提升GoHappy在综合型电子商务市场的市占率与加速扩大营收规模,并打造GoHappy为「台湾电商界的珠宝盒」,拥有最多专柜品牌之操盘经验的品牌价值。而为与下一波零售全新趋势-「全通路时代」接轨,GoHappy翻转思考逻辑,在今年推出虚实合作、联盟行销O2O频道-「实体优惠通」,将网站会员导流至百货零售实体通路,创造人流与品牌业绩提升,不仅带动网站流量成长3成,更创下高达16%的兑换率。另带领团队优化商品管理,创下每年商品数皆有双位数的稳定成长,接连挤下YAHOO购物及momo购物,全国排名自原本第五跃升为第二名。而由林雅菁总经理积极推动成立的大数据团队,则善用数据资料分析及快速调整管理方针,不仅有效提升2016年1~6月全站转换率成长达32%,同期间尊荣会员的客单价贡献度更成长10%。

  Clients don’t care how much you know, until they know how much you care!  ~David Ogilvy」将这句话视为工作心法的林雅菁总经理,将客户一切需求视为第一优先,带领团队屡创佳绩,未来也将秉持此初衷,不仅要整合远东零售关系企业,共同为台湾消费者打造购好的快乐生活圈,更要持续将亚东电子商务GoHappy打造成为最快乐的幸福企业。#

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