2017年08月號 集团简讯
远东百货召开2017年股东常会
远东百货 / 郑嘉蕙
远东百货6月20日假台北市国军英雄馆召开2017年度股东常会,远百零售体系2016年合并营业额为新台币(以下同)1,215亿元,合并税後纯益为14.95亿元,每股盈余0.81元,每股发放现金股利0.7元,盈余分配率达86%。其中,母公司远东百货营业额持续再创新高,达433.9亿元,旗下新世代店板桥大远百、台中大远百也展现旺盛的成长力道,业绩均有近5%的成长。
远百转投资的SOGO百货、爱买量贩店及city’super超市亦有良好的营收表现。其中,顶级超市city’super在营运据点扩增,以及引进副品牌LOG-ON的助攻之下,业绩成长3%,2017年整体业绩并可望突破30亿元,持续强化远百在超市通路的布局及规模。
营业策略:迈向科技零售,转型新世代店
大数据、物联网等科技发展催化新零售诞生,远百也积极善用科技,迈向科技零售,为消费者打造便利的购物体验,透过专属的APP,搭配定位功能,让消费者进入商场後可以享受优惠推播、路径导航、商品导购……等个人化服务。
去年七月於板桥大远百推出全台第一支百货餐厅候位快排APP,解决顾客排队久候的困扰,并结合集团资源,提供多元化的支付工具,让购物付款更便利。去年底更引进智能客服机器人Pepper,执行早礼迎宾等服务,以体贴的心,结合有趣便利的服务设计,为顾客打造科技零售新体验。此外,远百也积极经营社群,透过直播或限时趣味活动与消费者双向互动,粉丝数已累积500万人,成长七成。
展店计画:全台增为12店,营业面积大幅成长三成
身为全台耕耘最久的连锁百货,远百一直致力维持高度的成长力。未来,除了持续强化既有店稳定成长之外,也将持续展店,扩大市场规模。台北信义A13以及竹北商场预计三年内陆续开幕,全台店数将增为12家,营业面积大幅成长三成。在两岸的布局策略上,远百将依据市场环境调整既有店的经营方向,同时也会慎重选择适当时机与地点,拓展新据点,并购、购地自建或跨业合作……等,都是可能的选项。
善尽企业社会责任:驱动EPS与EGS双引擎,永续社会责任
2016年远百CSR表现杰出,荣获国内外超过11个奖项肯定,获奖事蹟都具备「创新精神」及「长期投入」的性质。在公司治理方面,远百是长期以来唯一代表台湾加入世界百货联盟(IGDS)的会员,去年更举办高峰会,邀请10个国家、21位百货领导人来台交流,共商零售新未来。在环境保护方面,远百为百货业节能减碳的模范生,去年节电587万度,减碳效果相当12座大安森林公园一年的吸碳量。
在社会回馈方面,远百去年举办256场公益活动,员工投入活动人次达1,280人次。今年适逢远百成立五十周年,未来远百将持续透过营运策略及管理创新,提高每股盈余(EPS),并在环境、治理、社会(EGS)面向善尽企业社会责任,为社会创造美好生活,sustain for a good life。#