現代人的生活與音樂已密不可分，快速的科技發展也改變了民眾「聽」的行為及需求。在現今蓬勃發展的音樂市場，民眾都使用什麼裝置聽音樂？聽音樂的管道從何而來？音樂串流平臺的發展為何？GO SURVEY透過各世代的音樂偏好，與你一同分享現代人的音樂生活新趨勢。
近6成民眾在家休息時會聽音樂
根據調查，民眾每天平均花費1.7小時在聽音樂，可見聽音樂已成為各世代在家中休息時的消遣活動（約5～6成）。其中，年輕世代較常在通勤或學校、公司的休息時間聽音樂，20世代聽音樂的時間最長（平均2.2小時／天）；成熟世代則多在工作時或家中休息、做家事時享受音樂。
音樂類型：年輕世代瘋國外，成熟世代愛華語
音樂無國界，以世代來看，華語流行（81%）、西洋流行（54%）和輕音樂（36%）是民眾最愛收聽的音樂類型。年輕世代多喜愛西洋、日韓語及饒舌等外國音樂，40歲以上的成熟世代喜愛華語、臺語及輕音樂者較多；若以性別來看，男性多偏好臺、日語及電音、搖滾風格音樂，女性則大多喜愛韓語音樂。綜合來看，享受多元及豐富齊全的音樂庫，擁有聽不完的各類型歌單，是音樂愛好者的重要需求。
年輕世代喜獨樂樂，成熟世代愛眾樂樂
以聽音樂使用的配備來說，有線耳機（53%）還是佔大宗，其次是以手機和電腦（50%）收聽。年輕世代大多利用耳機聆聽音樂，其中30世代更是無線耳機的高度使用族群，喜歡享受獨有的音樂內容；成熟世代則偏愛直接從手機、電腦或音響播放音樂，在開放的空間享受音樂。
年輕世代愛線上，成熟世代喜線下
以收聽裝置來說，使用手機（81%）及電腦（53%）聽音樂的人最多，其中年輕世代明顯佔多數，對於隨時隨地聽音樂的需求較高；而成熟世代則較偏愛使用車上的影音設備、MP3和MP4或CD播放器來聽音樂。
由此可知，不同世代對於聆聽音樂的設備與功能也有不同的需求，年輕世代比較偏愛3C用品與行動裝置，可以帶著隨時聽；成熟世代則在音樂播放裝置方面較有意願與能力投資，無論是哪一種，都充滿商機潛力。
年輕世代愛用線上平臺，成熟世代偏愛傳統管道
線上影音平臺為最多人聽音樂的管道（74%），線上音樂平臺（40%）的使用率也超越實體CD，且接近廣播；年輕世代使用線上音樂平臺和APP的比例最高，尤其是20世代，而成熟世代則多以網路音檔、廣播及CD聽音樂，尚保持著較傳統的音樂收聽習慣。
串流平臺對決，Spotify和KKBOX也有世代差異
針對付費音樂串流平臺來看，KKBOX（56%）、Spotify（19%）及Apple MUSIC（15%）為消費者最常使用的三大音樂串流平臺；在知名度及使用程度上，Spotify在年輕世代較為熱門；而40世代在KKBOX的使用度明顯較高；50世代在LINE MUSIC的使用上則略高。
從不同世代對於音樂串流平臺的選擇，也可以看出他們對於國內外音樂類型的偏好差異，畢竟不同的串流平臺涵蓋的音樂類型也大不相同。
付費音樂平臺未來商機無限
整體來說，65%民眾使用音樂串流平臺，其中43%是付費使用，另外22%則是免費使用。以付費聽眾來說，年輕世代的影音付費會員多（約3成），成熟世代的音樂付費金額較高（臺幣136元以上／月）。各世代曾使用過音樂串流平臺且未來會繼續使用者高達94%以上，顯示使用線上音樂平臺已成未來趨勢。
雖然發展線上付費音樂平臺勢必得面對免費音樂平臺這個強大的對手，但付費平臺可朝向個人化發展，提供自主功能介面，例如選曲、下載和離線收聽等多元功能，以及無廣告服務…等，強化付費服務的價值與差異。
音樂串流平臺未來趨勢不可擋！年輕世代（20、30世代）偏好國外平臺及多元的音樂類型，他們喜歡接收新事物，若是能持續提供更多元及個人化功能，就可增加其黏著度以創造商機；成熟世代（40、50世代）偏好華語音樂及開放性裝置和大家一起享受音樂，因此完備的音樂播放裝置及實用的平臺功能將為關鍵賣點，一起來開拓聆聽新藍海。
＊調查說明：「串流影音調查」為GO SURVEY市場研究顧問於2019/7/16～2019/7/26期間在GO SURVEY平臺上執行線上網路調查。總共回收了1.000份樣本，受訪者條件為18～59歲的HAPPY GO卡友。＃
