徐旭東董事長新春團拜致詞

　　農曆年前最後一個工作日，遠東集團依循傳統舉行新春團拜，由徐旭東董事長帶領關係企業主管回顧過去一年的經營績效，並揭示未來的方向與展望。

　　受到COVID-19疫情影響，2020年集團旗下企業整體營收、稅前淨利微幅下滑，但總資產持續增加，且財務結構健全，可確保未來成長動能。展望2021年，集團上市公司獲利樂觀，希望在大家的努力下，有機會再創新高。

　　遠東正邁向第二個70年，然而在新常態下，我們面臨的挑戰或許將更加嚴苛，希望各位持續關注以下七項重點：

1. 科技創新（Science / Technology）：身處數位科技時代，各公司一定要重視科技創新，運用新科技，開展新商務模式。
2. 土地資產開發（Real Estate Development）：遠東擁有逾50萬坪的土地資產，以臺北遠東通訊園區（Tpark）為例，經過十餘年的規劃，已經成為許多國際大型企業落腳臺灣的首選，Google更在此設立新總部。不僅如此，中壢地區的開發案也正積極規劃中，除了亞東醫院第二院區，屆時也將引進更多建設，土地資產成長可期。
3. 集團組織架構（Group Corporate Structure）：遠東的企業治理應分為「公司」與「集團」兩種層級，隨著各公司持續成長，旗下子公司、轉投資公司的數量不斷增加，必須有健全的組織架構才能適切管理。對於集團整體來說，也必須有專責人員處理公共事務的協調溝通，以及跨行業的合作事宜，以利整合資源，創造最大效益。
4. 國際化（Internationalization）：遠東的投資橫跨中國、越南、日本、美國等地，同仁的外語能力相對重要，尤其英文是全球共通語言，一定要具備良好的英語能力。
5. 法務部門（Legal Department）：全球化時代，各公司的法務部門不僅應具備臺灣地區的法務專業，同時也要熟悉國外的法規，能協助處理企業在海外投資、營運時面對的各種問題。
6. 企業發言人（Corporate Spokesman）：遠東向來默默耕耘，鮮少宣揚，但在資訊傳播迅速的時代，各公司應設置企業發言人，暢通對外溝通管道，並及時回應、處理問題。
7. 環境、社會、公司治理（Environmental、Social、Governance, ESG）：ESG概念已蔚為全球趨勢，各公司應加強重視、落實治理，才能永續經營。

　　除此之外，進入2021年，全球仍有許多難題亟待化解，不僅要面對中美兩大強權的衝突、臺海局勢緊張、氣候變遷、貧富差距、財政赤字等威脅，後疫情時代也出現許多新常態，例如：5G將改變未來的生活，尤其遠傳的5G下載速度近期榮獲國際行動網路調查權威機構肯定為全臺第一，且大幅領先其他電信業者，未來可望支援各產業發展更多的智慧服務。此外，社會安全距離等防疫措施，考驗了百貨、飯店等實體商家的應變能力，亦突顯了數位化的急迫性，各店除應確實做好人流管理、環境消毒，也必須發展零接觸商機，創造更多的數位銷售通路。另一方面，這次疫情也曝露了供應鏈全球化的危機，迫使許多跨國企業調整思維，降低對全球化依賴的程度，否則一旦某個環節出現問題，將影響整體產線的穩定性。至於環境保護的重要性更已經成為全球共識，越來越多國家、企業轉向綠色能源，未來遠東對於綠電的需求亦將大幅增加。

　　我們期盼大環境能夠維持和平與開放，才能吸引更好的人才、資金、技術。然而，外在環境畢竟無法掌控，面對快速變化的情勢，企業必須莊敬自強，找到前進的方向。特別是在疫情過後，應重新設定經營思維，重新構想（Reimagine）、調整企業經營目的（Repurpose），並且重新改造企業（Reinvent）。各公司所處的產業環境不同，要找到合適的發展目標，例如：要提供最好的、還是最差異化的產品與服務？追求的是最佳獲利？還是最低成本？要在市場中成長最快？還是佔據最大的市場份額？要專注於最好的管理、最創新的技術？還是著重最永續的經營模式？擁有清楚的目標，才能建立有力的願景，進而定義企業的未來。至於人力資源的重要性更是無庸置疑，人資部門必須加速培養同仁的外語能力，同時加強AI、IoT、Big Data等新科技的訓練，並藉由跨部門、跨公司的輪調，拓展同仁的多元能力，以因應企業在全球拓展的腳步。希望各公司持續提升競爭力，跨越科技、本土、人才、營利等門檻，躍上國際舞臺。

　　遠東集團走過70年，考量防疫需求，不便舉行慶祝活動，因此將70年來的公益足跡彙集成冊，希望藉由「共創美好未來　你我攜手同行—遠東集團70週年公益專刊」，讓所有遠東人和社會各界了解我們從學校、基金會、醫院，到各家企業對公益的付出。這些成果都來自大家的貢獻，沒有各位的努力，就沒有今天的遠東。當然，公益之路沒有盡頭，邁向下一個70年，我們將繼續投入公益，創造企業與社會的雙贏，也請大家同心戮力，積極提出新觀念、新策略，並且發揮執行力，寫下遠東下一個70年的精彩歷史。

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