2021年04月號 领航者的话
徐旭东董事长新春团拜致词
远东人月刊 / 编辑室採访整理
农历年前最后一个工作日，远东集团依循传统举行新春团拜，由徐旭东董事长带领关系企业主管回顾过去一年的经营绩效，并揭示未来的方向与展望。
受到COVID-19疫情影响，2020年集团旗下企业整体营收、税前净利微幅下滑，但总资产持续增加，且财务结构健全，可确保未来成长动能。展望2021年，集团上市公司获利乐观，希望在大家的努力下，有机会再创新高。
远东正迈向第二个70年，然而在新常态下，我们面临的挑战或许将更加严苛，希望各位持续关注以下七项重点：
- 科技创新（Science / Technology）：身处数位科技时代，各公司一定要重视科技创新，运用新科技，开展新商务模式。
- 土地资产开发（Real Estate Development）：远东拥有逾50万坪的土地资产，以台北远东通讯园区（Tpark）为例，经过十余年的规划，已经成为许多国际大型企业落脚台湾的首选，Google更在此设立新总部。不仅如此，中坜地区的开发案也正积极规划中，除了亚东医院第二院区，届时也将引进更多建设，土地资产成长可期。
- 集团组织架构（Group Corporate Structure）：远东的企业治理应分为「公司」与「集团」两种层级，随着各公司持续成长，旗下子公司、转投资公司的数量不断增加，必须有健全的组织架构才能适切管理。对于集团整体来说，也必须有专责人员处理公共事务的协调沟通，以及跨行业的合作事宜，以利整合资源，创造最大效益。
- 国际化（Internationalization）：远东的投资横跨中国、越南、日本、美国等地，同仁的外语能力相对重要，尤其英文是全球共通语言，一定要具备良好的英语能力。
- 法务部门（Legal Department）：全球化时代，各公司的法务部门不仅应具备台湾地区的法务专业，同时也要熟悉国外的法规，能协助处理企业在海外投资、营运时面对的各种问题。
- 企业发言人（Corporate Spokesman）：远东向来默默耕耘，鲜少宣扬，但在资讯传播迅速的时代，各公司应设置企业发言人，畅通对外沟通管道，并及时回应、处理问题。
- 环境、社会、公司治理（Environmental、Social、Governance, ESG）：ESG概念已蔚为全球趋势，各公司应加强重视、落实治理，才能永续经营。
除此之外，进入2021年，全球仍有许多难题亟待化解，不仅要面对中美两大强权的冲突、台海局势紧张、气候变迁、贫富差距、财政赤字等威胁，后疫情时代也出现许多新常态，例如：5G将改变未来的生活，尤其远传的5G下载速度近期荣获国际行动网路调查权威机构肯定为全台第一，且大幅领先其他电信业者，未来可望支援各产业发展更多的智慧服务。此外，社会安全距离等防疫措施，考验了百货、饭店等实体商家的应变能力，亦突显了数位化的急迫性，各店除应确实做好人流管理、环境消毒，也必须发展零接触商机，创造更多的数位销售通路。另一方面，这次疫情也曝露了供应链全球化的危机，迫使许多跨国企业调整思维，降低对全球化依赖的程度，否则一旦某个环节出现问题，将影响整体产线的稳定性。至于环境保护的重要性更已经成为全球共识，越来越多国家、企业转向绿色能源，未来远东对于绿电的需求亦将大幅增加。
我们期盼大环境能够维持和平与开放，才能吸引更好的人才、资金、技术。然而，外在环境毕竟无法掌控，面对快速变化的情势，企业必须庄敬自强，找到前进的方向。特别是在疫情过后，应重新设定经营思维，重新构想（Reimagine）、调整企业经营目的（Repurpose），并且重新改造企业（Reinvent）。各公司所处的产业环境不同，要找到合适的发展目标，例如：要提供最好的、还是最差异化的产品与服务？追求的是最佳获利？还是最低成本？要在市场中成长最快？还是佔据最大的市场份额？要专注于最好的管理、最创新的技术？还是着重最永续的经营模式？拥有清楚的目标，才能建立有力的愿景，进而定义企业的未来。至于人力资源的重要性更是无庸置疑，人资部门必须加速培养同仁的外语能力，同时加强AI、IoT、Big Data等新科技的训练，并藉由跨部门、跨公司的轮调，拓展同仁的多元能力，以因应企业在全球拓展的脚步。希望各公司持续提升竞争力，跨越科技、本土、人才、营利等门槛，跃上国际舞台。
远东集团走过70年，考量防疫需求，不便举行庆祝活动，因此将70年来的公益足迹汇集成册，希望藉由「共创美好未来 你我携手同行—远东集团70週年公益专刊」，让所有远东人和社会各界了解我们从学校、基金会、医院，到各家企业对公益的付出。这些成果都来自大家的贡献，没有各位的努力，就没有今天的远东。当然，公益之路没有尽头，迈向下一个70年，我们将继续投入公益，创造企业与社会的双赢，也请大家同心戮力，积极提出新观念、新策略，并且发挥执行力，写下远东下一个70年的精彩歷史。
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