2021年09月號 集團簡訊
太平洋崇光百貨召開2021年股東常會
遠東SOGO百貨 / 李秀姬
太平洋崇光百貨(以下簡稱SOGO)於7月21日召開2021年股東常會,會中公布去年度營運概況、經營績效與未來展望。2020年上半年全球在新冠肺炎疫情影響下,經濟活動幾乎全面停擺,下半年在政府振興券帶動及數位行銷激勵下,SOGO週年慶營業額寫下歷史新高,全年營業額418.4億元,稅前淨利成長27.7%,達12.1億元,將發放現金股利1.1元,較去年0.2元大幅成長5倍之多,與會股東對太百公司經營團隊優異表現,給予高度肯定。
2020年受疫情衝擊,百貨業前二季皆呈負成長,然WHF在家工作型態刺激宅經濟蓬勃發展,家電、3C產品、按摩椅、保養、化粧品需求量增,雖然男女裝銷售平均下降一成,但精品類因無法出國消費而逆勢成長12%。
配合各項防疫準則,SOGO全面提升線上電商購物及餐點外送服務,並提升各店賣場之環境改造、強化商品力、引進調整新品牌共計543櫃,約佔總品牌數22.6%。
此外,SOGO也運用APP、數位行銷、行動支付等新科技,加上來店禮、Hello Kitty高人氣商品共同促銷下,去年週年慶刷新十多年來的紀錄,全臺7家分店都成長且超標,整體業績達到113億元、成長率8%的佳績。
從2015年SOGO CSR元年以來,長期深耕E(環境)、G(公司治理)、S(社會)迄今已獲近百項國內外獎項及國際認證。去年在《亞洲企業社會責任獎》中,SOGO勇奪綠色領導與人力投資大獎,成為百貨唯一雙喜臨門大贏家。今年初再度領先業界,拿下《遠見雜誌企業社會責任獎》「年度大調查──服務業組」楷模獎,不但是百貨業唯一獲獎者,更已連續三年獲頒該獎項!
疫情期間,SOGO啟動「願景工程」,培育潛力人才、發展接班人計畫,目標是「打造與時俱進、友善共好,為社會大眾提供全方位時尚生活體驗的零售標竿企業。」加速數位轉型的腳步,以緊密的虛實整合策略,因應未來市場的挑戰。
黃晴雯董事長表示,2021年新冠疫情陰影仍在,國人在無法出國的情況下,還是以國內消費為主,因此SOGO在營業上仍將積極投入賣場環境改善,導入新商品、提升服務與擴大數位行銷等經營上。執行「第一大店」策略,打造復興店為北部單店業績最高的店,忠孝店為創造特色親合性強的大店。
遠東SOGO的品牌力深獲顧客信賴及喜愛,黃晴雯董事長強調,將以「前瞻佈局」做好未來創新成長的準備,期許成為最具競爭力的企業。
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