遠傳、遠通奪2022連鎖業奧斯卡大獎

　　被譽為「臺灣連鎖業奧斯卡金像獎」的全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔大賽於12月7日揭曉，遠傳電信與遠通電收表現亮眼，榮獲25座大獎肯定！遠傳17位門市店長通過優良店長獎，其中3位更獲頒「傑出店長獎」殊榮；遠通亦囊括8座大獎，除1座傑出店長獎、5座優良店長奬，更奪得2座象徵神秘客評比滿分的「服務品質優異獎」。

　　今年大賽共43家知名連鎖企業、263位優良店長角逐傑出店長殊榮，並經各領域專家學者組成的評審團從參賽者實務經驗、服務專業等面向進行全方位評核。主辦單位台灣連鎖暨加盟協會指出，本次獲選難度極高，尤其這三年面對疫情的挑戰，企業更須展現數位轉型的韌性與生命力。

　　遠傳今年自全臺門市挑選17位服務菁英，全數通過評選，獲頒「優良店長獎」，當中陳敬中（台中中友直營門市）、李恩瑜（左營華夏直營門市）、黃佩筠（高雄林園二直營門市）等３位店長以優異成績榮獲「傑出店長獎」。遠傳多年來持續精進服務品質，累計已孕育出213位優良店長，其中53位獲傑出店長肯定，為電信業獲獎人數最多企業。

　　不讓遠傳專美於前，遠通今年也榮獲多項大獎，包括：梁琇琪憑藉服務流程創新、超高標的服務品質、熱心公益與卓越業績，獲評審青睞脫穎而出，贏得「傑出店長獎」；沈憶欣（台北門市）、吳秋蘭（蘇澳門市）、高玉如（新營北門市）、莊培如（高雄門市）、謝宜庭（南投門市）也分別獲頒「優良店長獎」，其中，謝宜庭（南投門市）、梁琇琪（仁德北門市）更榮獲象徵神秘客評比滿分的「服務品質優異獎」。特別的是，遠通2021傑出店長吳佳玲，也以學姊身分受邀分享維持高品質服務的技巧與經驗。

　　遠通2018年參賽至今共獲頒6座傑出店長、24座優良店長獎，以及6座服務品質優異獎，持續孕育多為服務菁英。遠通表示，門市導入數位轉型，推動多項零接觸數位服務，將防疫思維融入公司產品。連年獲頒獎項，對於遠通門市同仁服務品質是最大的肯定與鼓勵。

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