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2023年10月號 集團簡訊

元智大學電機系開發Line自動回訊系統

元智大學 / 饒浩文
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  元智大學電機系網際網路實驗室開發出高效的Line自動回訊系統,能以各種圖文多媒體與使用者互動,除應用在解謎遊戲中,亦提供叫號、活動、導覽與行銷等功能,可運用在商場、醫院等場景,節省服務人力,讓生活更便利。實驗室目前與「遊夥有限公司」執行桃園機場「機場出任務:飛安宣傳實境解謎遊戲」,即日起至9月17日(24小時開放),民眾用手機掃描QR Code或連接網址,即可透過Line在活動主角「桃醬」帶領下參與實境遊戲,同時利用航廈現場的有趣道具,以互動解謎的方式認識飛安議題,答對題數可參加抽獎,獎品包含iPhone與來回機票等大禮。

  實驗室主持人郭文興教授表示,商家透過官方Line帳號或FB粉絲專頁與使用者互動是近年趨勢,而本次開發的免編程系統遠比Line後臺的功能更強大,不僅能視使用者的狀態回訊,還能界接各種資源,甚至與其他企業或網路上的資料或服務連動。

  另外,廠商使用本系統推出活動也十分方便,無需操作任何編程,只要備有美工設計與遊戲流程,即可推出多樣化的服務。免編程回訊系統應用範圍極廣,近幾年已通過賣場、商圈、學校等各種案場的測試,目前在申請專利中。未來除持續推出各種遊戲與活動外,也計畫與商場、醫院等不同業者洽談合作,並結合人流分析、分眾管理等專業,以及整合付款、ChatGPT等功能,提供豐富多元的服務。

  機場出任務:飛安宣傳實境解謎遊戲Line:https://line.me/R/ti/p/@740zspss

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