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2023年11月號 人事動態

創造有感客戶體驗 遠東商銀連獲財資、今周刊兩大獎

遠東商銀 / 朱佳琳
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  為提供客戶超乎預期的體驗,遠東商銀以「遠銀十樂」品牌為核心,開創多元金融服務,年年獲得海內外大獎肯定。日前國際知名財經媒體《財資》(The Asset)雜誌公布「The Asset Triple A Private Capital Awards 2023」評選結果,遠東商銀再次勇奪「財富管理銀行最佳品牌形象獎」,同時亦獲《今周刊》2023財富管理銀行暨證券評鑑「最佳行銷創新獎」,展現品牌經營的優異成果及影響力。

  遠東商銀個金事業群張小倩副總經理表示,品牌的建立來自於有溫度且創新的行銷模式,與消費者溝通、洞察需求並精準回應,帶給客戶超乎想像的感動,因此獲得專家評審的肯定。例如:遠東商銀首創金融界環保制服,透過制服亮相的活動,邀請樂齡客戶動手改造舊衣,實踐環保再生的理念,並一起走上時尚伸展臺大秀風采、展現自信;而為增進客戶對於未來3D互動的認識與想像,遠東商銀也打造全臺首家元宇宙銀行沉浸式體驗,讓客戶藉由穿戴裝置,秒飛到地球另一端的極光世界賞畫、聽說明會,享受虛實共感的科技世界。

  未來遠東商銀將持續延伸服務觸角,滿足客戶對於金融及生活的更多需求,同時突破大眾對於銀行服務的想像,攜手客戶擁抱精采樂趣。

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